民营企业战略绩效管理体系研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第7页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第7-10页 |
| 1.2.1 国外研究概况 | 第8页 |
| 1.2.2 国内研究概况 | 第8-10页 |
| 1.3 论文的主要内容 | 第10-11页 |
| 1.3.1 论文的基本框架 | 第10页 |
| 1.3.2 论文的研究方法 | 第10-11页 |
| 2 民营企业绩效管理分析 | 第11-16页 |
| 2.1 民营企业特点分析 | 第11-12页 |
| 2.1.1 民营企业家特点 | 第11-12页 |
| 2.1.2 民营企业文化特点 | 第12页 |
| 2.2 民营企业绩效管理现状 | 第12-16页 |
| 2.2.1 民营企业绩效管理的优势 | 第12-13页 |
| 2.2.2 民营企业管理上的问题 | 第13-16页 |
| 3 绩效管理相关理论 | 第16-22页 |
| 3.1 绩效与绩效管理 | 第16-17页 |
| 3.1.1 绩效概念 | 第16页 |
| 3.1.2 绩效管理概念 | 第16-17页 |
| 3.2 战略绩效管理 | 第17-19页 |
| 3.2.1 战略绩效管理涵义 | 第17-18页 |
| 3.2.2 战略绩效管理的建立流程 | 第18-19页 |
| 3.3 平衡计分卡 | 第19-20页 |
| 3.3.1 平衡记分卡产生 | 第19页 |
| 3.3.2 平衡计分卡的发展阶段 | 第19-20页 |
| 3.4 战略地图 | 第20-22页 |
| 3.4.1 战略地图由来 | 第20页 |
| 3.4.2 战略地图的四个层面 | 第20-22页 |
| 4 NK公司绩效管理分析 | 第22-25页 |
| 4.1 NK公司简介 | 第22-23页 |
| 4.2 NK公司现状分析 | 第23-24页 |
| 4.3 NK公司绩效管理存在的问题 | 第24页 |
| 4.4 NK公司绩效系统优化原则 | 第24-25页 |
| 5 NK公司战略绩效管理体系构建 | 第25-38页 |
| 5.1 战略绩效管理前期准备工作 | 第25-26页 |
| 5.1.1 战略沟通 | 第25-26页 |
| 5.1.2 组建战略变革团队 | 第26页 |
| 5.2 绘制战略地图 | 第26-28页 |
| 5.3 确定关键绩效指标 | 第28-32页 |
| 5.3.1 组织层面绩效指标 | 第29-30页 |
| 5.3.2 个人层面绩效指标 | 第30-32页 |
| 5.3.3 关键绩效指标权重 | 第32页 |
| 5.4 绩效考核 | 第32-35页 |
| 5.4.1 绩效指标的主要内容 | 第33-34页 |
| 5.4.2 绩效考核体系的建立原则 | 第34-35页 |
| 5.5 绩效反馈 | 第35-38页 |
| 5.5.1 绩效评估 | 第35页 |
| 5.5.2 绩效面谈 | 第35页 |
| 5.5.3 绩效改进 | 第35-36页 |
| 5.5.4 绩效结果应用 | 第36-38页 |
| 结论 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 附录A 访谈提纲 | 第41-42页 |
| 在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
