摘要 | 第4-5页 |
Summary | 第5页 |
1 引言 | 第6-9页 |
1.1 研究背景和意义 | 第6-7页 |
1.2 研究内容和思路 | 第7页 |
1.3 研究方法 | 第7-8页 |
1.4 技术路线 | 第8-9页 |
2 相关理论综述及国内外研究现状 | 第9-17页 |
2.1 绩效管理相关理论 | 第9页 |
2.2 KPI相关理论 | 第9-13页 |
2.2.1 KPI的内涵 | 第9-10页 |
2.2.2 KPI的特点 | 第10-11页 |
2.2.3 KPI的价值 | 第11页 |
2.2.4 KPI的设计原则 | 第11-12页 |
2.2.5 KPI的实施步骤 | 第12-13页 |
2.3 国外研究现状及发展趋势 | 第13-15页 |
2.4 国内研究现状及发展趋势 | 第15-17页 |
3 HMD公司绩效管理现状分析 | 第17-26页 |
3.1 HMD公司企业概况 | 第17-19页 |
3.2 HMD公司绩效管理现状 | 第19-22页 |
3.2.1 绩效考核对象 | 第19页 |
3.2.2 绩效管理的内容 | 第19-21页 |
3.2.3 绩效考核的方法和程序 | 第21页 |
3.2.4 考核结果的认定和使用 | 第21-22页 |
3.3 HMD公司绩效管理存在的问题 | 第22-26页 |
4 HMD公司基于KPI的绩效指标体系设计 | 第26-53页 |
4.1 HMD公司基于KPI的绩效管理改革的可行性分析 | 第26页 |
4.2 HMD公司企业级KPI指标体系设计 | 第26-35页 |
4.3 HMD公司部门级KPI指标体系设计 | 第35-48页 |
4.4 HMD公司岗位级KPI指标体系设计 | 第48-53页 |
5 HMD公司基于KPI的绩效管理实施 | 第53-59页 |
5.1 建立绩效计划 | 第53-54页 |
5.2 绩效辅导与沟通 | 第54-55页 |
5.3 绩效考核与评价 | 第55-56页 |
5.4 绩效反馈 | 第56-57页 |
5.5 考核结果的运用 | 第57-59页 |
6 HMD公司实施KPI全面绩效管理的保障措施 | 第59-61页 |
6.1 KPI绩效管理实施的主要障碍 | 第59页 |
6.2 KPI绩效管理的保障措施 | 第59-61页 |
7 结论与展望 | 第61-63页 |
7.1 结论 | 第61-62页 |
7.2 展望 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-67页 |
附录 | 第67-72页 |