DR公司内部管理沟通问题研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第7-8页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第7页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2.3 理论和实际应用价值 | 第8页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第8-10页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第10页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.5 基本框架 | 第10-12页 |
| 2 相关概念概述 | 第12-23页 |
| 2.1 管理沟通概述 | 第12-13页 |
| 2.1.1 管理沟通的含义 | 第12页 |
| 2.1.2 管理沟通的过程 | 第12-13页 |
| 2.2 有效沟通概念 | 第13-17页 |
| 2.2.1 有效沟通及其影响因素 | 第13-15页 |
| 2.2.2 有效沟通的基本策略 | 第15-17页 |
| 2.3 沟通满意度 | 第17页 |
| 2.3.1 沟通满意度的量化 | 第17页 |
| 2.3.2 沟通满意度的评价 | 第17页 |
| 2.4 组织内部不定期理沟通 | 第17-23页 |
| 2.4.1 组织内部管理沟通形式 | 第17-21页 |
| 2.4.2 影响组织内部有效沟通的主要障碍 | 第21-23页 |
| 3 DR公司内部管理沟通现状分析 | 第23-37页 |
| 3.1 DR公司简介 | 第23-25页 |
| 3.1.1 DR公司发展背景 | 第23页 |
| 3.1.2 DR公司组织机构介绍 | 第23-24页 |
| 3.1.3 DR公司内部沟通特点 | 第24-25页 |
| 3.2 DR公司内部管理沟通现状分析 | 第25-32页 |
| 3.2.1 DR公司现有内部沟通模式 | 第25-26页 |
| 3.2.2 DR公司内部沟通满意度评价 | 第26-32页 |
| 3.3 DR公司内部管理沟通存在的主要障碍 | 第32-34页 |
| 3.3.1 公司内部缺乏活力 | 第32-33页 |
| 3.3.2 沟通中缺乏反馈 | 第33-34页 |
| 3.3.3 DR公司决策形成效率低以及高成本 | 第34页 |
| 3.3.4 沟通信息的管理与控制不足 | 第34页 |
| 3.4 影响DR公司内部有效沟通的因素 | 第34-37页 |
| 4 DR公司内部管理沟通对策及保障 | 第37-50页 |
| 4.1 改善DR公司内部有效沟通的对策 | 第37-43页 |
| 4.1.1 公司内部良好沟通氛围的构建 | 第37-40页 |
| 4.1.2 强化内部管理沟通规范及流程管理 | 第40-41页 |
| 4.1.3 优化沟通渠道及沟通信息管控 | 第41-42页 |
| 4.1.4 提高公司成员沟通技能 | 第42-43页 |
| 4.2 改善DR公司内部有效沟通的过程保障 | 第43-44页 |
| 4.2.1 组织保障 | 第43-44页 |
| 4.2.2 监督体系 | 第44页 |
| 4.3 建立DR公司内部沟通长效机制 | 第44-50页 |
| 4.3.1 公司文化及制度优化 | 第44-45页 |
| 4.3.2 沟通渠道及信息管控规范建立 | 第45-47页 |
| 4.3.3 建立健全有效反馈机制 | 第47-48页 |
| 4.3.4 建立公司有效沟通培训体系 | 第48-50页 |
| 5 结语与展望 | 第50-52页 |
| 5.1 结语 | 第50页 |
| 5.2 展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
