| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究的理论基础及文献综述 | 第13-19页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第13-17页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第17-19页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第19-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-21页 |
| 第2章 长沙7天连锁酒店员工流失现状分析 | 第21-46页 |
| 2.1 长沙7天连锁酒店基本情况 | 第21-30页 |
| 2.1.1 7天连锁酒店的历史沿革 | 第21-22页 |
| 2.1.2 长沙7天连锁酒店组织结构 | 第22-26页 |
| 2.1.3 长沙7天连锁酒店人力资源管理现状 | 第26-30页 |
| 2.2 长沙7天连锁酒店员工工作满意度问卷调查 | 第30-40页 |
| 2.2.1 调查问卷的设计 | 第30页 |
| 2.2.2 问卷调查的实施 | 第30-31页 |
| 2.2.3 数据统计分析 | 第31-40页 |
| 2.3 长沙7天连锁酒店员工流失管理的问题及原因分析 | 第40-46页 |
| 2.3.1 酒店员工流失管理存在的问题 | 第41页 |
| 2.3.2 酒店员工流失管理存在问题的原因分析 | 第41-46页 |
| 第3章 长沙7天连锁酒店员工流失管理方案设计 | 第46-61页 |
| 3.1 长沙7天连锁酒店员工流失管理方案设计的目标与原则 | 第46-47页 |
| 3.1.1 基本目标 | 第46-47页 |
| 3.1.2 基本原则 | 第47页 |
| 3.2 长沙7天连锁酒店人员退出机制的设计 | 第47-49页 |
| 3.2.1 构建人员退出机制的要点 | 第48-49页 |
| 3.2.2 人员退出机制的构建 | 第49页 |
| 3.3 长沙7天连锁酒店员工选聘机制的设计 | 第49-54页 |
| 3.3.1 加强人才调查与研究 | 第50-52页 |
| 3.3.2 多角度人才筛选模式 | 第52-54页 |
| 3.4 长沙7天连锁酒店员工用人机制的设计 | 第54-57页 |
| 3.4.1 提高员工主观能动性 | 第54-56页 |
| 3.4.2 加强企业内部软约束 | 第56-57页 |
| 3.5 长沙7天连锁酒店员工激励机制的设计 | 第57-61页 |
| 3.5.1 强化员工目标管理 | 第57-59页 |
| 3.5.2 建立有效沟通渠道 | 第59-60页 |
| 3.5.3 提供多层次晋升通道 | 第60-61页 |
| 第4章 长沙7天连锁酒店员工流失管理方案的实施 | 第61-68页 |
| 4.1 长沙7天连锁酒店员工流失管理方案实施的障碍 | 第61-63页 |
| 4.1.1 心理障碍 | 第61-62页 |
| 4.1.2 组织障碍 | 第62页 |
| 4.1.3 过程障碍 | 第62页 |
| 4.1.4 文化障碍 | 第62-63页 |
| 4.2 长沙7天连锁酒店员工流失管理方案实施的支撑体系建设 | 第63-66页 |
| 4.2.1 打造雇主品牌 | 第63-64页 |
| 4.2.2 重视战略执行 | 第64-65页 |
| 4.2.3 强化文化引领 | 第65-66页 |
| 4.3 长沙7天连锁酒店员工流失管理方案实施的预期效果评价与反馈 | 第66-68页 |
| 4.3.1 方案实施预期效果评价 | 第66-67页 |
| 4.3.2 方案实施评价结果反馈 | 第67-68页 |
| 结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 附录A 长沙7天连锁酒店员工满意度调查问卷 | 第74-75页 |
