| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 目录 | 第10-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-19页 |
| 1.1 选题背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究目的 | 第14-15页 |
| 1.3 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 论文的主要研究内容及框架 | 第16-19页 |
| 第二章 文献综述 | 第19-33页 |
| 2.1 利益相关者理论研究综述 | 第19-22页 |
| 2.1.1 利益相关者理论的源起与发展 | 第19-20页 |
| 2.1.2 利益相关者的界定与分类 | 第20-22页 |
| 2.2 企业社会责任评价体系的研究现状 | 第22-28页 |
| 2.2.1 Carroll 的四维度框架 | 第22-23页 |
| 2.2.2 可持续发展的三维度框架 | 第23-24页 |
| 2.2.3 社会责任主题框架 | 第24-25页 |
| 2.2.4 利益相关者框架 | 第25-28页 |
| 2.3 关于建筑企业社会责任的研究 | 第28-30页 |
| 2.4 文献研究述评 | 第30-33页 |
| 2.4.1 利益相关者理论研究述评 | 第30-31页 |
| 2.4.2 企业社会责任评价体系研究述评 | 第31-32页 |
| 2.4.3 关于建筑企业社会责任的研究述评 | 第32-33页 |
| 第三章 建筑企业承担社会责任的特点、意义、动因概述 | 第33-43页 |
| 3.1 建筑行业的特点 | 第33-36页 |
| 3.1.1 建筑业的特征 | 第33-34页 |
| 3.1.2 建筑企业的界定 | 第34页 |
| 3.1.3 建筑企业的产品特点 | 第34-35页 |
| 3.1.4 建筑业在国民经济中的地位和作用 | 第35-36页 |
| 3.2 建筑企业承担社会责任的特点 | 第36-38页 |
| 3.3 建筑企业承担社会责任的意义 | 第38-40页 |
| 3.4 建筑企业承担社会责任的动因 | 第40-43页 |
| 3.4.1 建筑企业承担社会责任的内因——公司治理 | 第40-41页 |
| 3.4.2 建筑企业承担社会责任的外因 | 第41-43页 |
| 第四章 建筑企业对各利益相关者的社会责任分析 | 第43-56页 |
| 4.1 建筑企业各利益相关者的识别 | 第43-48页 |
| 4.1.1 对国内外文献的提及频率统计分析 | 第43-44页 |
| 4.1.2 对建筑企业社会责任报告的提及频率统计分析 | 第44-47页 |
| 4.1.3 建筑企业利益相关者的界定 | 第47-48页 |
| 4.2 建筑企业各利益相关者的社会责任分析 | 第48-56页 |
| 4.2.1 对股东的社会责任 | 第48-49页 |
| 4.2.2 对债权人的社会责任 | 第49-50页 |
| 4.2.3 对供应商的社会责任 | 第50-51页 |
| 4.2.4 对客户的社会责任 | 第51-52页 |
| 4.2.5 对员工的社会责任 | 第52-53页 |
| 4.2.6 对自然环境的社会责任 | 第53-54页 |
| 4.2.7 对政府的社会责任 | 第54页 |
| 4.2.8 对社区的社会责任 | 第54-56页 |
| 第五章 评价指标的选取 | 第56-69页 |
| 5.1 评价指标选取的原则 | 第56-57页 |
| 5.2 评价指标选取的方法 | 第57-62页 |
| 5.2.1 现有指标归纳方法 | 第58-60页 |
| 5.2.2 专家调查法 | 第60-62页 |
| 5.3 评价指标的选取结果与说明 | 第62-69页 |
| 5.3.1 评价指标的选取结果 | 第62-63页 |
| 5.3.2 评价指标的解释说明 | 第63-69页 |
| 第六章 评价体系的建立 | 第69-84页 |
| 6.1 评价方法的选择 | 第69-74页 |
| 6.1.1 层次分析法（AHP 法） | 第69-73页 |
| 6.1.2 模糊综合评价法 | 第73-74页 |
| 6.2 问卷调查 | 第74-75页 |
| 6.2.1 调查目的 | 第74页 |
| 6.2.2 问卷设计 | 第74-75页 |
| 6.2.3 调查方法 | 第75页 |
| 6.3 评价体系建立 | 第75-84页 |
| 6.3.1 层次分析法确定评价体系的指标权重 | 第75-80页 |
| 6.3.2 建筑企业社会责任的多级模糊综合评价 | 第80-84页 |
| 第七章 案例实证分析与验证 | 第84-99页 |
| 7.1 隧道股份公司概况 | 第84-86页 |
| 7.2 隧道股份对各利益相关者承担的责任状况 | 第86-94页 |
| 7.2.1 对股东——理想收益 | 第86-87页 |
| 7.2.2 对债权人——良好信誉 | 第87页 |
| 7.2.3 对供应商——友好合作 | 第87-88页 |
| 7.2.4 对客户——品质至上 | 第88-90页 |
| 7.2.5 对员工——理想平台 | 第90-92页 |
| 7.2.6 对自然环境——和谐共处 | 第92-93页 |
| 7.2.7 对政府——响应号召 | 第93-94页 |
| 7.2.8 对社区——理想形象 | 第94页 |
| 7.3 承担社会责任的综合评价 | 第94-99页 |
| 7.3.1 单因素指标集 | 第94-97页 |
| 7.3.2 多因素综合评价 | 第97-99页 |
| 第八章 总结与展望 | 第99-104页 |
| 8.1 总结 | 第99-100页 |
| 8.2 本研究的创新点 | 第100-101页 |
| 8.3 本研究的理论、实践意义 | 第101-102页 |
| 8.3.1 理论意义 | 第101页 |
| 8.3.2 实践意义 | 第101-102页 |
| 8.4 本研究的不足和未来研究方向 | 第102-104页 |
| 参考文献 | 第104-107页 |
| 附录 | 第107-112页 |
| 附录 1 层次分析法调查问卷 | 第107-111页 |
| 附录 2 模糊综合评价法调查问卷 | 第111-112页 |
| 作者在攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第112页 |
| 作者在攻读硕士学位期间参与的项目 | 第112-113页 |
| 致谢 | 第113-114页 |
