中国移动肇庆分公司营销人员培训体系研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4 技术路线 | 第11-12页 |
| 第2章 文献综述与理论基础 | 第12-25页 |
| 2.1 文献综述 | 第12-19页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第12-16页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 2.1.3 文献评述 | 第18-19页 |
| 2.2 理论基础 | 第19-25页 |
| 2.2.1 培训的概念 | 第19-20页 |
| 2.2.2 培训体系 | 第20页 |
| 2.2.3 学习型组织理论 | 第20页 |
| 2.2.4 培训需求分析理论 | 第20-21页 |
| 2.2.5 培训模型理论 | 第21-24页 |
| 2.2.6 职业生涯管理理论 | 第24-25页 |
| 第3章 中国移动肇庆分公司营销人员培训基本情况 | 第25-29页 |
| 3.1 中国移动肇庆分公司简介 | 第25页 |
| 3.2 肇庆分公司营销人员基本情况 | 第25-27页 |
| 3.3 营销人员的主要工作职责 | 第27页 |
| 3.4 培训现状分析 | 第27-29页 |
| 第4章 中国移动肇庆分公司营销培训存在的问题 | 第29-36页 |
| 4.1 缺乏全员培训理念 | 第29-30页 |
| 4.2 缺乏完善的培训体系 | 第30-31页 |
| 4.3 缺乏培训需求分析流程 | 第31-32页 |
| 4.4 培训计划欠合理 | 第32-33页 |
| 4.5 缺乏培训效果评估机制 | 第33-34页 |
| 4.6 缺乏培训管理保障体系 | 第34-36页 |
| 第5章 中国移动肇庆分公司营销人员培训体系优化 | 第36-57页 |
| 5.1 培训体系优化思路 | 第36页 |
| 5.2 对待培训的观念急需转变 | 第36-37页 |
| 5.3 新培训体系模式设计 | 第37-39页 |
| 5.4 培训体系优化后的框架 | 第39-51页 |
| 5.4.1 培训需求分析 | 第40-43页 |
| 5.4.2 培训资源建设 | 第43-44页 |
| 5.4.3 制定培训计划 | 第44-46页 |
| 5.4.4 培训实施 | 第46-47页 |
| 5.4.5 培训效果评估 | 第47-51页 |
| 5.5 中国移动肇庆分公司营销人员培训保障措施 | 第51-57页 |
| 5.5.1 组织机构保障 | 第51-52页 |
| 5.5.2 培训制度保障 | 第52-54页 |
| 5.5.3 内部讲师制度 | 第54-55页 |
| 5.5.4 培训成果转化保障 | 第55页 |
| 5.5.5 职业生涯管理保障 | 第55-57页 |
| 第6章 研究结论及展望 | 第57-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 | 第63-64页 |
