SS公司员工绩效管理改进研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 绩效管理国内外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.1 西方绩效管理研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内绩效管理研究现状 | 第11页 |
| 1.3 本文研究内容和方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 第2章 绩效管理相关理论 | 第13-25页 |
| 2.1 绩效管理相关概念 | 第13-17页 |
| 2.1.1 绩效管理 | 第13-14页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第14-16页 |
| 2.1.3 绩效管理与绩效考核的关系 | 第16-17页 |
| 2.2 绩效管理的方法 | 第17-23页 |
| 2.2.1 360度绩效评估 | 第17-20页 |
| 2.2.2 关键绩效指标法 | 第20-21页 |
| 2.2.3 平衡计分卡 | 第21-23页 |
| 2.3 国内绩效管理存在的问题 | 第23-25页 |
| 第3章 SS公司员工绩效管理现状及存在的问题 | 第25-32页 |
| 3.1 公司简介及组织结构 | 第25页 |
| 3.2 人力资源管理和员工绩效管理现状 | 第25-29页 |
| 3.2.1 人力资源管理现状 | 第25-26页 |
| 3.2.2 员工绩效管理现状 | 第26-29页 |
| 3.3 SS公司员工绩效管理存在的问题 | 第29-32页 |
| 第4章 SS公司员工绩效管理改进方案 | 第32-58页 |
| 4.1 前期准备 | 第32-34页 |
| 4.1.1 提高员工对绩效管理的认识 | 第32-33页 |
| 4.1.2 改进的目的和原则 | 第33-34页 |
| 4.2 绩效计划 | 第34-46页 |
| 4.2.1 绩效管理机构的设置 | 第35页 |
| 4.2.2 绩效管理方法的选择 | 第35-36页 |
| 4.2.3 绩效计划沟通 | 第36-37页 |
| 4.2.4 绩效指标的选取及权重 | 第37-46页 |
| 4.3 绩效实施与监控 | 第46-48页 |
| 4.3.1 绩效监控的目的 | 第47页 |
| 4.3.2 绩效监控中的沟通 | 第47页 |
| 4.3.3 绩效监控机制 | 第47-48页 |
| 4.3.4 绩效信息的收集 | 第48页 |
| 4.4 绩效考核 | 第48-54页 |
| 4.4.1 绩效考核的对象 | 第49页 |
| 4.4.2 部门和专业管理所绩效考核 | 第49页 |
| 4.4.3 员工绩效考核 | 第49-53页 |
| 4.4.4 绩效考核中的沟通 | 第53-54页 |
| 4.5 绩效反馈 | 第54-58页 |
| 4.5.1 绩效考核结果的应用 | 第54-56页 |
| 4.5.2 绩效面谈和辅导 | 第56页 |
| 4.5.3 绩效申诉 | 第56-58页 |
| 第5章 SS公司员工绩效管理改进的保障措施 | 第58-61页 |
| 5.1 提高管理者的绩效管理意识 | 第58-59页 |
| 5.2 加强绩效管理的宣传 | 第59页 |
| 5.3 建立规范考核者行为的行为准则 | 第59页 |
| 5.4 加强绩效管理机构建设 | 第59-61页 |
| 第6章 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
