| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 引言 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.3 研究创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 研究综述 | 第12-17页 |
| 2.1 国外研究现状及发展动态 | 第12-14页 |
| 2.2 国内研究现状及发展动态 | 第14-16页 |
| 2.3 研究综述 | 第16-17页 |
| 第三章 TS集团企业战略分析 | 第17-30页 |
| 3.1 TS集团概况 | 第17页 |
| 3.2 TS集团企业战略 | 第17-19页 |
| 3.3 优势与劣势分析（SW） | 第19-25页 |
| 3.4 外部机会分析（0） | 第25-26页 |
| 3.5 外部威胁分析（T） | 第26-27页 |
| 3.6 战略分析与战略选择 | 第27-30页 |
| 第四章 TS集团企业信息化规划 | 第30-47页 |
| 4.1 TS集团企业信息化建设现状 | 第30-31页 |
| 4.2 企业信息化的总体目标、发展战略与总体结构的确定 | 第31-33页 |
| 4.2.1 企业战略与企业信息化战略的关系 | 第31-32页 |
| 4.2.2 TS企业信息化战略目标 | 第32-33页 |
| 4.3 可行性研究 | 第33-35页 |
| 4.3.1 资源分配方案 | 第33-35页 |
| 4.3.2 资源调配方案 | 第35页 |
| 4.4 业务流程现状和不足的分析与优化 | 第35-46页 |
| 4.4.1 业务流程现状 | 第35-37页 |
| 4.4.2 典型信息化不足分析 | 第37-39页 |
| 4.4.3 业务流程优化 | 第39-46页 |
| 4.5 对影响规划的信息技术发展方向的预测 | 第46-47页 |
| 第五章 TS集团信息化战略实施 | 第47-61页 |
| 5.1 信息化实施的目标 | 第47-52页 |
| 5.1.1 基础设施建设 | 第47-50页 |
| 5.1.2 优化经营管理 | 第50页 |
| 5.1.3 完善营销战略 | 第50页 |
| 5.1.4 提高内部管理效率 | 第50-52页 |
| 5.2 信息化实施的执行方案 | 第52-56页 |
| 5.2.1 财务风险控制 | 第52-53页 |
| 5.2.2 业务流程标准化 | 第53-55页 |
| 5.2.3 机制保障 | 第55-56页 |
| 5.3 信息化实施的效果评估 | 第56-57页 |
| 5.4 首席信息官（CIO） | 第57-61页 |
| 5.4.1 设置首席信息官（CIO）的必要性 | 第57-58页 |
| 5.4.2 设置首席信息官（CIO）的职责 | 第58-61页 |
| 第六章 总结与展望 | 第61-62页 |
| 6.1 总结 | 第61页 |
| 6.2 展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |