摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-8页 |
第一章 绪论 | 第8-12页 |
·选题背景及意义 | 第8-9页 |
·人身保险产品代理人误导销售的现状 | 第8页 |
·选题意义 | 第8-9页 |
·相关文献综述 | 第9-10页 |
·研究内容和研究思路 | 第10页 |
·研究方法和创新之处 | 第10-12页 |
第二章 销售误导的概述 | 第12-16页 |
·销售误导的概念 | 第12页 |
·销售误导行为主体 | 第12页 |
·销售误导涉及的产品 | 第12页 |
·销售误导判断的标准 | 第12页 |
·销售误导的表现形式 | 第12-16页 |
·欺骗 | 第12-13页 |
·隐瞒 | 第13-14页 |
·诱导 | 第14-15页 |
·其他不当销售行为 | 第15-16页 |
第三章 销售误导的信息不对称研究 | 第16-20页 |
·信息不对称理论 | 第16-17页 |
·逆向选择 | 第16-17页 |
·道德风险 | 第17页 |
·信息不对称产生的原因 | 第17-18页 |
·交易者拥有私人信息的差异 | 第17-18页 |
·交易者获取信息的能力差异 | 第18页 |
·交易者获取信息的成本差异 | 第18页 |
·代理人销售误导的原因 | 第18-20页 |
第四章 以尊尚人生两全保险(分红型)产品为例的产品分析 | 第20-29页 |
·尊尚人生两全保险(分红型)产品的基本情况 | 第20-21页 |
·尊尚人生两全保险(分红型)产品的产生背景 | 第20页 |
·尊尚两全保险的主要保险条款 | 第20-21页 |
·尊尚两全保险的投资功能 | 第21-26页 |
·定期寿险、生存年金和两全保险的介绍 | 第21-22页 |
·尊尚两全保险的生存年金计算 | 第22-24页 |
·尊尚两全保险的红利计算 | 第24-26页 |
·尊尚两全保险的保障功能 | 第26-29页 |
·人身风险分析与风险管理 | 第26-27页 |
·尊尚两全保险的保障功能分析 | 第27-29页 |
第五章 尊尚人生两全保险(分红型)产品销售误导的信息不对称分析 | 第29-37页 |
·代理人对投保人的信息优势 | 第29页 |
·尊尚两全保险的销售误导分析 | 第29-33页 |
·投保人在销售过程中的逆向选择 | 第29-31页 |
·代理人在销售过程中的道德风险 | 第31-33页 |
·代理人销售误导的危害 | 第33-34页 |
·尊尚两全保险产品销售误导的解决对策 | 第34-37页 |
·对投保人逆向选择的解决对策 | 第34页 |
·代理人道德风险的解决对策 | 第34-37页 |
第六章 总结和展望 | 第37-39页 |
·总结 | 第37页 |
·论文的不足及展望 | 第37-39页 |
参考文献 | 第39-41页 |
致谢 | 第41页 |