常州电信云计算业务营销策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| ·选题背景和意义 | 第7-8页 |
| ·选题的背景 | 第7页 |
| ·选题的意义 | 第7-8页 |
| ·国内外营销策略研究综述 | 第8-10页 |
| ·研究目的和方法 | 第10页 |
| ·研究主要内容和研究框架 | 第10-12页 |
| 2 相关理论概述 | 第12-19页 |
| ·云计算业务相关知识 | 第12-14页 |
| ·云计算的提出 | 第12页 |
| ·云计算的定义 | 第12-13页 |
| ·云计算的主要特征 | 第13-14页 |
| ·营销战略和策略理论 | 第14-19页 |
| ·PEST分析法 | 第14-15页 |
| ·五力模型 | 第15-16页 |
| ·SWOT分析法 | 第16-17页 |
| ·STP营销分析法 | 第17-18页 |
| ·服务营销7p理论 | 第18-19页 |
| 3 常州电信云计算业务战略外部环境分析 | 第19-30页 |
| ·宏观环境分析 | 第19-22页 |
| ·经济环境 | 第19-20页 |
| ·政治环境 | 第20-21页 |
| ·社会环境 | 第21-22页 |
| ·技术环境 | 第22页 |
| ·行业竞争态势 | 第22-25页 |
| ·购买者讨价还价的能力 | 第22-23页 |
| ·供应商讨价还价的能力 | 第23页 |
| ·新进入者的威胁 | 第23页 |
| ·替代品的威胁 | 第23-24页 |
| ·行业内现有竞争者的竞争 | 第24-25页 |
| ·微观环境分析 | 第25-30页 |
| ·顾客需求分析 | 第25-26页 |
| ·竞争者分析 | 第26-30页 |
| 4 常州电信云计算业务内部条件分析 | 第30-38页 |
| ·常州电信概况 | 第30-31页 |
| ·常州电信云计算业务营销现状分析 | 第31-36页 |
| ·常州电信云计算业务发展概况 | 第31-34页 |
| ·云计算业务发展中的问题 | 第34-36页 |
| ·SWOT分析 | 第36-38页 |
| 5 常州电信云计算业务营销战略设计 | 第38-42页 |
| ·云计算三种服务模式市场定位 | 第38-40页 |
| ·按云计算服务模式划分市场 | 第38页 |
| ·电信云计算所处环境的判断 | 第38-39页 |
| ·电信云计算服务模式的市场定位 | 第39-40页 |
| ·客户群细分市场定位 | 第40-42页 |
| ·客户群市场细分 | 第40页 |
| ·客户群选择 | 第40-41页 |
| ·客户群营销定位 | 第41-42页 |
| 6 常州电信云计算业务改进后营销策略 | 第42-55页 |
| ·产品策略 | 第42-45页 |
| ·针对政府客户的产品策略 | 第42-43页 |
| ·针对企业客户的产品策略 | 第43-45页 |
| ·价格策略 | 第45-48页 |
| ·固定价格策略 | 第45-46页 |
| ·动态定价策略 | 第46-47页 |
| ·交叉补贴策略 | 第47-48页 |
| ·渠道策略 | 第48-49页 |
| ·促销策略 | 第49-51页 |
| ·人员管理策略 | 第51-52页 |
| ·有形展示策略 | 第52-53页 |
| ·服务过程策略 | 第53-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |
