摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-13页 |
引言 | 第13-17页 |
一、 研究目的 | 第14-15页 |
二、 研究意义 | 第15-17页 |
(一) 理论意义 | 第15-16页 |
(二) 实践意义 | 第16-17页 |
第一章 文献回顾与研究现状 | 第17-30页 |
一、 心理契约破坏 | 第17-22页 |
(一) 心理契约 | 第17-18页 |
(二) 心理契约结构 | 第18-21页 |
(三) 心理契约破坏 | 第21页 |
(四) 心理契约破坏与心理契约违背 | 第21-22页 |
二、 组织公民行为 | 第22-25页 |
(一) 概念界定 | 第22-23页 |
(二) OCB 的结构 | 第23-24页 |
(三) OCB 的影响因素 | 第24-25页 |
三、 心理资本 | 第25-28页 |
(一) 概念界定 | 第25-27页 |
(二) 心理资本结构 | 第27-28页 |
四、 心理契约破坏、心理资本与 OCB 关系研究现状 | 第28-30页 |
第二章 研究假设与研究设计 | 第30-37页 |
一、 研究假设的提出 | 第30-35页 |
(一) 心理契约破坏与 OCB 的关系 | 第30-31页 |
(二) 心理契约破坏与心理资本的关系 | 第31-32页 |
(三) 心理资本与 OCB 的关系 | 第32-34页 |
(四) 心理资本的中介作用 | 第34-35页 |
二、 总体研究设计 | 第35-37页 |
第三章 研究方法 | 第37-40页 |
一、 样本的选择与构成 | 第37-38页 |
二、 研究工具 | 第38-40页 |
(一) 心理契约破坏量表 | 第38页 |
(二) 心理资本量表 | 第38-39页 |
(三) OCB 量表 | 第39-40页 |
第四章 研究结果 | 第40-61页 |
一、 量表的检验 | 第40-47页 |
(一) 量表的效度检验 | 第40-46页 |
(二) 量表的信度检验 | 第46-47页 |
二、 心理契约破坏、心理资本和 OCB 在人口统计学变量上的差异性检验 | 第47-56页 |
(一) 心理契约破坏、心理资本和 OCB 在性别上的差异 | 第47-48页 |
(二) 心理契约破坏、心理资本和 OCB 在年龄上的差异 | 第48-49页 |
(三) 心理契约破坏、心理资本和 OCB 在工作年限上的差异 | 第49-52页 |
(四) 心理契约破坏、心理资本和 OCB 在职位上的差异 | 第52-55页 |
(五) 心理契约破坏、心理资本和 OCB 在收入上的差异 | 第55-56页 |
三、 心理契约破坏、心理资本与 OCB 之间的关系 | 第56-61页 |
(一) 变量之间的相关分析 | 第56页 |
(二) 心理契约破坏与 OCB 之间的关系 | 第56-57页 |
(三) 心理资本的中介效应 | 第57-61页 |
第五章 讨论 | 第61-72页 |
一、 人口统计学变量的差异 | 第61-65页 |
(一) 心理契约破坏在人口统计学变量上的差异 | 第61-62页 |
(二) 心理资本在人口统计学变量上的差异 | 第62-63页 |
(三) OCB 在人口统计学变量上的差异 | 第63-65页 |
二、 心理契约破坏与 OCB 的关系 | 第65页 |
三、 心理契约破坏与心理资本的关系 | 第65-67页 |
四、 心理资本与 OCB 的关系 | 第67-69页 |
五、 心理资本在心理契约破坏与 OCB 关系中的中介作用 | 第69-72页 |
结论 | 第72-78页 |
一、 研究结论 | 第72页 |
二、 研究的启示和建议 | 第72-75页 |
(一) 管理与改善员工的心理契约 | 第73页 |
(二) 开发员工的心理资本 | 第73-74页 |
(三) 通过多种途径增加员工的 OCB 倾向 | 第74-75页 |
三、 研究创新之处 | 第75页 |
四、 研究的不足以及对未来研究的建议 | 第75-78页 |
参考文献 | 第78-88页 |
附录 | 第88-92页 |
个人简历及科研成果 | 第92-94页 |
致谢 | 第94-95页 |