| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-12页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的和意义 | 第8-9页 |
| ·研究内容和方法 | 第9-10页 |
| ·研究流程 | 第10页 |
| ·解决的关键问题及创新点 | 第10-12页 |
| 第二章 理论和文献综述 | 第12-28页 |
| ·胜任力的内涵 | 第12-13页 |
| ·胜任力的分类 | 第13-15页 |
| ·基于组织结构的胜任力分类 | 第13-14页 |
| ·基于组织战略的胜任力分类 | 第14-15页 |
| ·基于胜任力的显现程度分类 | 第15页 |
| ·胜任力模型 | 第15-19页 |
| ·胜任力模型的含义与特征 | 第15-16页 |
| ·胜任力模型的构成 | 第16-18页 |
| ·胜任力模型研究综述 | 第18-19页 |
| ·胜任力模型的构建原则和方法 | 第19-22页 |
| ·构建胜任力模型的原则 | 第19-21页 |
| ·胜任力模型的建立方法 | 第21-22页 |
| ·胜任力模型的建立流程 | 第22-26页 |
| ·准备工作 | 第22-23页 |
| ·构建初步胜任力模型 | 第23-24页 |
| ·胜任力模型的验证 | 第24页 |
| ·构建胜任力模型注意事项 | 第24-26页 |
| ·员工胜任特征辞典 | 第26-28页 |
| 第三章 胜任力模型在员工选拔与培训中的应用 | 第28-41页 |
| ·基于胜任力模型的员工选拔 | 第28-32页 |
| ·传统的员工选拔中存在的问题 | 第28-29页 |
| ·胜任力模型在员工选拔中的应用 | 第29-32页 |
| ·胜任力模型在员工培训中的应用 | 第32-41页 |
| ·在员工培训中应用胜任力模型的意义 | 第32-36页 |
| ·构建基于胜任力模型的员工培训体系 | 第36-41页 |
| 第四章 M 公司软件工程师胜任力模型的构建 | 第41-53页 |
| ·M 软件公司背景 | 第41-43页 |
| ·M 软件公司简介 | 第41页 |
| ·M 软件公司人力资源特点 | 第41-43页 |
| ·构建 M 公司软件工程师胜任力模型的准备工作 | 第43-45页 |
| ·准备工作 | 第44页 |
| ·问卷设计 | 第44-45页 |
| ·数据整理与分析 | 第45-48页 |
| ·胜任力模型的修正与确定 | 第48-53页 |
| 第五章 胜任力模型在 M 公司员工选拔与培训中的应用设计 | 第53-65页 |
| ·胜任力模型在 M 软件公司员工选拔中的应用 | 第53-59页 |
| ·基于胜任力模型的员工选拔流程 | 第53-54页 |
| ·基于胜任力模型的行为面试 | 第54-56页 |
| ·基于胜任力模型的选拔决策 | 第56-59页 |
| ·胜任力模型在 M 软件公司员工培训中的应用 | 第59-65页 |
| ·培训需求分析 | 第59-60页 |
| ·培训类型的选择 | 第60页 |
| ·培训方式的确定 | 第60-62页 |
| ·培训效果评估 | 第62-65页 |
| 结束语 | 第65-67页 |
| 附录 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70页 |