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TED公司营销人员的绩效考核体系优化

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 导论第8-15页
   ·研究的背景和意义第8-11页
     ·研究背景第8-10页
     ·研究的目的和意义第10-11页
   ·研究方法第11-12页
     ·理论分析法第11页
     ·分类研究法和案例分析法第11-12页
   ·研究思路与论文结构第12-15页
     ·研究思路第12-13页
     ·论文结构第13-15页
2 理论综述第15-22页
   ·绩效与绩效考核的基本概述第15-17页
     ·绩效及其特征第15-16页
     ·绩效考核的含义第16-17页
   ·绩效考核主要方法第17-22页
     ·360度绩效考评方法第17-18页
     ·关键绩效指标(KPI)方法第18-20页
     ·平衡记分卡模式(BSC)第20-22页
3 TED公司营销人员绩效考核现状及问题第22-33页
   ·TED公司概况第22-24页
     ·TED公司组织结构第22-23页
     ·公司人力资源状况第23-24页
   ·营销人员组织结构与人力资源现状第24-26页
     ·营销组织构架第24-25页
     ·营销人员人力资源现状第25-26页
   ·TED公司现有对营销人员的绩效考核体系现状第26-28页
     ·考核内容第26-27页
     ·考核方法第27-28页
   ·TED公司营销人员绩效考核中存在的问题及其原因第28-33页
     ·营销人员的绩效考核主要存在的问题第28-30页
     ·营销人员的绩效考核存在问题的原因分析第30-33页
4 TED公司营销人员的绩效考核体系优化设计第33-54页
   ·考核体系的优化第33-36页
     ·优化设计的原则第33-35页
     ·优化的方式第35-36页
   ·销售总经理绩效考核指标体系设计第36-41页
   ·大区经理绩效考核指标体系设计第41-46页
   ·基层营销人员绩效考核指标体系设计第46-49页
   ·绩效考核结果的应用第49-54页
     ·建立岗位晋升的动态机制第49页
     ·营销人员的绩效薪酬和奖励第49-52页
     ·根据绩效考核结果对员工进行再培训和岗位调整第52-54页
5 营销人员新绩效考核体系的实施对策第54-63页
   ·新绩效考核体系实施过程中应注意的问题第54-58页
     ·重视绩效考核过程中员工心理问题第54-56页
     ·推行有效的绩效考核沟通与反馈第56-58页
   ·建立健全支持性制度第58-60页
     ·招聘甄选第58页
     ·教育培训第58-60页
   ·绩效考核体系实施过程中的保障措施第60-63页
     ·领导重视,确保绩效考核体系有效实施第60页
     ·员工的积极配合第60-61页
     ·沟通系统顺畅和反馈系统的完善第61页
     ·建立公平、公正的绩效考核制度第61页
     ·建立保证绩效考核规范实施的相关制度保障第61-63页
6 结论第63-65页
致谢第65-66页
参考文献第66-68页
附录第68-69页

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