| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 关于招聘及招聘流程有效性国内外研究 | 第11-12页 |
| 1.2.2 关于招聘流程理论国内外研究 | 第12-13页 |
| 1.2.3 关于胜任力模型及人岗匹配国内外研究 | 第13-14页 |
| 1.2.4 国内外研究现状评述 | 第14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15页 |
| 1.5 创新点 | 第15-17页 |
| 第二章 相关理论基础及研究 | 第17-27页 |
| 2.1 招聘的概念 | 第17页 |
| 2.2 招聘流程 | 第17-21页 |
| 2.2.1 招聘需求申报审批流程 | 第17-18页 |
| 2.2.2 招聘实施流程 | 第18-19页 |
| 2.2.3 面试选拔流程 | 第19页 |
| 2.2.4 录用审批流程 | 第19-20页 |
| 2.2.5 入职及试用期考核管理流程 | 第20页 |
| 2.2.6 招聘效果评估反馈流程 | 第20-21页 |
| 2.3 招聘流程有效性的影响因素 | 第21-22页 |
| 2.3.1 企业战略目标和招聘战略目标是否一致 | 第21-22页 |
| 2.3.2 招聘流程设计是否完整 | 第22页 |
| 2.3.3 招聘方法是否合理 | 第22页 |
| 2.3.4 招聘标准是否准确 | 第22页 |
| 2.4 招聘流程指标评价方法的选择 | 第22-26页 |
| 2.4.1 层次分析法 | 第23-25页 |
| 2.4.2 模糊综合评价模型 | 第25-26页 |
| 2.5 本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 西安煤航公司招聘流程现状及问题分析 | 第27-37页 |
| 3.1 西安煤航公司概况 | 第27-28页 |
| 3.1.1 西安煤航公司简介 | 第27页 |
| 3.1.2 西安煤航公司管理体制 | 第27-28页 |
| 3.1.3 西安煤航公司人力现状 | 第28页 |
| 3.2 西安煤航公司招聘流程现状 | 第28-30页 |
| 3.3 西安煤航公司招聘流程存在的问题及原因分析 | 第30-36页 |
| 3.3.1 前期工作准备不够充分 | 第31-32页 |
| 3.3.2 招聘计划不完善 | 第32-33页 |
| 3.3.3 招聘标准不明确 | 第33-34页 |
| 3.3.4 招聘渠道不科学 | 第34-35页 |
| 3.3.5 招聘时间不合理 | 第35页 |
| 3.3.6 对招聘效果没有进行有效评估 | 第35-36页 |
| 3.4 本章小结 | 第36-37页 |
| 第四章 西安煤航公司招聘流程评价指标体系的构建 | 第37-51页 |
| 4.1 初步拟定评价指标 | 第37-39页 |
| 4.2 评价指标的筛选 | 第39-50页 |
| 4.2.1 问卷调查 | 第39-40页 |
| 4.2.2 问卷分析 | 第40页 |
| 4.2.3 指标筛选 | 第40-43页 |
| 4.2.4 招聘流程评价指标的确定 | 第43-50页 |
| 4.3 本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 西安煤航公司招聘流程指标体系评价与分析 | 第51-65页 |
| 5.1 构造西安煤航公司招聘流程评价模型 | 第51-58页 |
| 5.1.1 构造判断矩阵 | 第51-52页 |
| 5.1.2 确定各指标权重 | 第52-58页 |
| 5.2 西安煤航公司招聘流程综合评价 | 第58-64页 |
| 5.2.1 建立模糊评价过程 | 第58-64页 |
| 5.2.2 评价结果分析 | 第64页 |
| 5.3 本章小结 | 第64-65页 |
| 第六章 西安煤航公司招聘流程方案优化设计 | 第65-71页 |
| 6.1 招聘流程优化的目标和原则 | 第65页 |
| 6.2 招聘流程战略规划 | 第65-66页 |
| 6.3 招聘流程过程优化 | 第66-67页 |
| 6.4 招聘流程优化后的具体策略 | 第67-70页 |
| 6.4.1 招聘前准备工作要全面完善 | 第67-69页 |
| 6.4.2 招聘实施过程要注意细节环环相扣 | 第69-70页 |
| 6.4.3 招聘后效果评估要及时 | 第70页 |
| 6.5 本章小结 | 第70-71页 |
| 第七章 西安煤航公司招聘流程优化方案实施的保障措施 | 第71-73页 |
| 7.1 思想保障 | 第71页 |
| 7.2 系统保障 | 第71页 |
| 7.3 文化保障 | 第71-72页 |
| 7.4 制度保障 | 第72页 |
| 7.5 经费保障 | 第72页 |
| 7.6 本章小结 | 第72-73页 |
| 第八章 总结与展望 | 第73-75页 |
| 8.1 研究的主要结论 | 第73-74页 |
| 8.2 研究不足与展望 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 附录 A 关于西安煤航公司招聘流程访谈提纲 | 第77-79页 |
| 附录 B 招聘流程指标筛选调查问卷 | 第79-81页 |
| 附录 C 西安煤航公司招聘流程评语集调查问卷 | 第81-83页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和科研成果 | 第83-85页 |
| 作者简介 | 第85-87页 |
| 致谢 | 第87页 |