BK公司事业部组织变革改进研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 研究方法及主要内容 | 第9-11页 |
| 第2章 理论综述 | 第11-19页 |
| 2.1 组织结构及设计相关理论 | 第11-13页 |
| 2.1.1 管理层次和管理幅度相关理论 | 第11-12页 |
| 2.1.2 扁平化组织 | 第12页 |
| 2.1.3 组织结构的纵向设计 | 第12页 |
| 2.1.4 组织结构的横向设计 | 第12-13页 |
| 2.2 事业部制相关理论 | 第13-15页 |
| 2.2.1 事业部制定义 | 第13页 |
| 2.2.2 事业部制优缺点 | 第13页 |
| 2.2.3 事业部制形成的动因 | 第13-14页 |
| 2.2.4 事业部制与职能部制的特征对比 | 第14-15页 |
| 2.3 组织变革的相关理论 | 第15-16页 |
| 2.3.1 变革背景 | 第15页 |
| 2.3.2 变革内容 | 第15页 |
| 2.3.3 变革过程 | 第15-16页 |
| 2.4 协同理论 | 第16-17页 |
| 2.5 平衡计分卡理论 | 第17页 |
| 2.6 知识型员工激励理论 | 第17-18页 |
| 2.7 工作特征模型 | 第18-19页 |
| 第3章 BK公司概况及现有事业部制变革过程介绍 | 第19-28页 |
| 3.1 公司概况 | 第19-21页 |
| 3.1.1 公司基本情况 | 第19页 |
| 3.1.2 公司特色 | 第19页 |
| 3.1.3 公司人力资源情况 | 第19-20页 |
| 3.1.4 公司2012年底前组织架构 | 第20-21页 |
| 3.2 公司经营分析 | 第21-24页 |
| 3.2.1 公司外部环境分析 | 第21-23页 |
| 3.2.2 公司经营战略SWOT浅析 | 第23-24页 |
| 3.3 BK公司建立事业部的意义和背景 | 第24-28页 |
| 3.3.1 BK公司战略调整 | 第24页 |
| 3.3.2 BK公司事业部制调整的思路 | 第24页 |
| 3.3.3 BK公司建立事业部制的主要内容 | 第24-28页 |
| 第4章 BK公司事业部组织变革后问题调查与分析 | 第28-56页 |
| 4.1 员工问卷调查 | 第28-44页 |
| 4.1.1 公司组织目标和变革 | 第29-30页 |
| 4.1.2 公司制度与管理 | 第30-33页 |
| 4.1.3 岗位评价 | 第33-36页 |
| 4.1.4 部门内部管理与关系 | 第36-39页 |
| 4.1.5 部门间关系 | 第39-40页 |
| 4.1.6 考核激励 | 第40-42页 |
| 4.1.7 员工问卷调查评估 | 第42-44页 |
| 4.2 中层管理者访谈 | 第44-49页 |
| 4.2.1 访谈提纲 | 第44-46页 |
| 4.2.2 访谈反馈的问题 | 第46-47页 |
| 4.2.3 员工问卷调查反映问题的看法 | 第47-49页 |
| 4.3 BK公司事业部变革问题成因分析 | 第49-55页 |
| 4.3.1 授权问题分析 | 第49-52页 |
| 4.3.2 协同问题分析 | 第52-53页 |
| 4.3.3 激励问题分析 | 第53-55页 |
| 4.4 BK公司事业部变革问题成因分析结论 | 第55-56页 |
| 第5章 BK公司事业部制变革改进方案 | 第56-61页 |
| 5.1 改进方案设计思路 | 第56页 |
| 5.2 改进方案主要内容 | 第56-61页 |
| 5.2.1 组织架构 | 第57页 |
| 5.2.2 岗位设置 | 第57-58页 |
| 5.2.3 一线事业部激励制度 | 第58-59页 |
| 5.2.4 二线研发部门激励制度 | 第59页 |
| 5.2.5 绩效考核制度 | 第59-60页 |
| 5.2.6 流程制度修订 | 第60-61页 |
| 第6章 研究结果与启示 | 第61-63页 |
| 6.1 研究总体结果 | 第61页 |
| 6.2 改进方案的局限性和不足 | 第61-62页 |
| 6.3 相关启示 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 附录1员工问卷调查问卷 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第68-70页 |
