摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景及研究意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10页 |
1.1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
1.3 主要研究内容与技术路线 | 第15-18页 |
1.3.1 主要研究内容 | 第15-16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16页 |
1.3.3 技术路线 | 第16-18页 |
第2章 齐二机床销售部绩效考核的现状及存在问题分析 | 第18-25页 |
2.1 公司简介 | 第18-19页 |
2.2 齐二机床销售人员绩效考核现状 | 第19-22页 |
2.3 齐二机床销售绩效考核中存在的问题 | 第22-24页 |
2.3.1 绩效考核没有形成完善的制度 | 第22页 |
2.3.2 绩效考核方法不够科学 | 第22页 |
2.3.3 考核过程中缺少双向沟通 | 第22页 |
2.3.4 考核结果利用不充分 | 第22-23页 |
2.3.5 绩效考核主体单一 | 第23页 |
2.3.6 考核指标单一 | 第23页 |
2.3.7 考核周期不合理 | 第23页 |
2.3.8 考核体系流程不完善 | 第23页 |
2.3.9 缺少培训体系 | 第23-24页 |
2.4 本章小结 | 第24-25页 |
第3章 齐二机床销售部绩效考核体系设计 | 第25-41页 |
3.1 绩效考核体系设计的目的及原则 | 第25-31页 |
3.1.1 绩效考核设计的目的 | 第25-26页 |
3.1.2 齐二机床销售部绩效考核改进原则 | 第26-31页 |
3.1.3 销售部职位分析 | 第31页 |
3.2 齐二机床销售部绩效考核方法的选择 | 第31-33页 |
3.2.1 绩效考核的方法 | 第31-32页 |
3.2.2 考评方法的优缺点 | 第32页 |
3.2.3 绩效考核方法确定 | 第32-33页 |
3.3 齐二机床销售部绩效考核体系设计 | 第33-40页 |
3.3.1 确定绩效考核的指标 | 第34-36页 |
3.3.2 考核体系的建立 | 第36-38页 |
3.3.3 绩效考核管理制度 | 第38-40页 |
3.4 本章小结 | 第40-41页 |
第4章 齐二机床销售部绩效考核体系的实施与保障 | 第41-49页 |
4.1 销售部绩效考核体系的实施 | 第41-42页 |
4.2 新考核体系的保障 | 第42-43页 |
4.2.1 思想保障 | 第42页 |
4.2.2 考核者培训保障 | 第42-43页 |
4.2.3 绩效考核体系培训保障 | 第43页 |
4.3 持续优化考核方案 | 第43-44页 |
4.4 高层领导的支持 | 第44页 |
4.5 绩效考核结果的反馈与运用 | 第44-46页 |
4.5.1 绩效考核的反馈 | 第44-45页 |
4.5.2 绩效考核结果的运用 | 第45-46页 |
4.6 绩效考核体系的监控 | 第46-47页 |
4.6.1 考核监控的目的 | 第46页 |
4.6.2 部门考核过程的监控 | 第46-47页 |
4.6.3 绩效考核的事后监控 | 第47页 |
4.6.4 员工考核过程的监控 | 第47页 |
4.7 本章小结 | 第47-49页 |
结论 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
致谢 | 第53-54页 |
个人简介 | 第54页 |