ER网络能源员工满意度分析
摘要 | 第6-7页 |
AJbstract | 第7页 |
第1章 绪论 | 第10-16页 |
1.1 背景 | 第10-13页 |
1.1.1 员工满意度问题的提出 | 第10-11页 |
1.1.2 员工满意度研究现状 | 第11-13页 |
1.2 研究的内容和方法 | 第13页 |
1.2.1 研究的内容,包含以下方面 | 第13页 |
1.2.2 主要研究的方法 | 第13页 |
1.3 研究员工满意度的意义 | 第13-16页 |
第2章 员工满意度的相关理论 | 第16-30页 |
2.1 员工满意度概述 | 第16-17页 |
2.1.1 满意与满意度 | 第16页 |
2.1.2 员工满意度的定义 | 第16-17页 |
2.2 员工满意度的理论依据 | 第17-23页 |
2.2.1 公平理论 | 第17-20页 |
2.2.2 双因素理论 | 第20-22页 |
2.2.3 期望理论 | 第22页 |
2.2.4 马斯洛需要层次理论 | 第22-23页 |
2.3 员工满意度影响因素 | 第23-30页 |
2.3.1 工资与福利 | 第24-25页 |
2.3.2 工作本身 | 第25-26页 |
2.3.3 组织管理与沟通 | 第26-27页 |
2.3.4 领导风格 | 第27页 |
2.3.5 部门协作与工作群体 | 第27-28页 |
2.3.6 工作条件 | 第28-29页 |
2.3.7 晋升 | 第29-30页 |
第3章 ER网能员工满意度分析 | 第30-39页 |
3.1 ER网能概述 | 第30页 |
3.2 ER网能员工意见调查 | 第30-33页 |
3.2.1 制定调查问卷 | 第31-32页 |
3.2.2 通知总公司及员工 | 第32页 |
3.2.3 调查管理 | 第32页 |
3.2.4 调查结果报告 | 第32页 |
3.2.5 反馈会谈 | 第32页 |
3.2.6 调查分析会议 | 第32-33页 |
3.2.7 向员工传达最终的行动计划 | 第33页 |
3.2.8 跟进 | 第33页 |
3.3 ER网能员工意见调查评价与分析 | 第33-39页 |
3.3.1 ER网络能源绵阳员工满意度分析 | 第34-37页 |
3.3.2 ER网络能源绵阳员工满意度调查总结 | 第37-39页 |
第4章 基于满意度调查的提升策略 | 第39-47页 |
4.1 企业文化建设 | 第39页 |
4.2 薪酬管理策略 | 第39-41页 |
4.3 管理下基层与员工合理化管理策略 | 第41页 |
4.4 推进跨部门合作,创造互相尊重的氛围 | 第41-42页 |
4.5 构建公开、公平、公正的竞争平台 | 第42-43页 |
4.6 建立有效的沟通机制 | 第43-44页 |
4.7 持续开展员工关爱,改善员工福利 | 第44-45页 |
4.8 增强企业的持续发展能力 | 第45-47页 |
结论 | 第47-49页 |
致谢 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
附录 | 第53-62页 |