摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 导论 | 第10-17页 |
第一节 研究背景 | 第10-11页 |
第二节 研究目标 | 第11-12页 |
第三节 研究对象的界定及选择 | 第12-13页 |
第四节 研究方法及研究内容 | 第13-15页 |
一、 研究方法 | 第13-14页 |
二、 研究内容 | 第14-15页 |
第五节 可能的理论贡献及实践意义 | 第15-17页 |
一、 理论创新点 | 第15-16页 |
二、 实践意义 | 第16-17页 |
第二章 文献综述 | 第17-36页 |
第一节 国内初次采纳行为的研究回顾 | 第18-25页 |
一、 国内初次采纳行为研究视角 | 第19-21页 |
二、 国内初次采纳行为主要研究的变量 | 第21-22页 |
三、 国内初次采纳行为主要研究的外生变量 | 第22-24页 |
四、 初次采纳行为的主要研究情境 | 第24-25页 |
第二节 国内持续使用行为的研究回顾 | 第25-32页 |
一、 国内持续使用行为的研究视角 | 第25-27页 |
二、 持续使用行为研究的主要变量 | 第27-28页 |
三、 持续使用行为研究的主要外生变量 | 第28-29页 |
四、 持续使用行为的主要研究情境 | 第29-30页 |
五、 对国内现有采纳研究的讨论以及对本研究的启示——价值视角的引入 | 第30-32页 |
第三节 顾客感知价值理论回顾 | 第32-35页 |
一、 一维权衡价值视角 | 第32-33页 |
二、 多维价值视角 | 第33-34页 |
三、 层次价值视角 | 第34-35页 |
第四节 小结 | 第35-36页 |
第三章 移动互联信息采纳行为的影响模型与假设 | 第36-43页 |
第一节 研究模型的提出——研究变量与情境 | 第36-37页 |
第二节 研究假设 | 第37-43页 |
一、 便利价值与信息采纳 | 第37-38页 |
二、 情感价值与信息采纳 | 第38-39页 |
三、 社会价值与信息采纳 | 第39-40页 |
四、 感知价值与满意度 | 第40-41页 |
五、 转换成本的影响作用 | 第41-42页 |
六、 价值组合的权变性假设 | 第42-43页 |
第四章 研究设计与方法 | 第43-51页 |
第一节 变量操作定义与测量 | 第43-46页 |
一、 价值变量 | 第43-45页 |
二、 前置、中介及结果变量 | 第45-46页 |
第二节 数据分析方法 | 第46-49页 |
一、 方法比较及选择 | 第46-47页 |
二、 数据分析流程 | 第47-49页 |
第三节 问卷设计及修正 | 第49-51页 |
一、 设计 | 第49页 |
二、 前测及修正 | 第49页 |
三、 问卷发放 | 第49-51页 |
第五章 实证分析 | 第51-64页 |
第一节 数据收集与描述性分析 | 第51-52页 |
第二节 因子分析及信效度检验 | 第52-53页 |
第三节 假设检验 | 第53-64页 |
一、 价值变量的直接作用分析 | 第53-55页 |
二、 满意度中介效应检验 | 第55-56页 |
三、 转换成本的作用 | 第56页 |
四、 模型修正及中介效应对比 | 第56-59页 |
五、 价值维度的权变性检验 | 第59-62页 |
六、 假设检验结果及讨论 | 第62-64页 |
第六章 研究结论与展望 | 第64-70页 |
第一节 本文主要工作与结果 | 第64-67页 |
第二节 本文研究的局限性 | 第67-68页 |
第三节 研究展望 | 第68-70页 |
参考文献 | 第70-79页 |
附录 | 第79-85页 |
致谢 | 第85-86页 |
本人在读期间完成的研究成果 | 第86页 |