女性导游员工作—生活平衡对离职倾向的影响研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1. 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 问题的提出 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2.1 研究的理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 研究的现实意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第11-17页 |
| 1.3.1“工作-生活平衡”国内外文献综述 | 第11-15页 |
| 1.3.2 心理资本国内外文献综述 | 第15-16页 |
| 1.3.3 离职倾向国内外文献综述 | 第16-17页 |
| 1.4 研究目的与研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究目的 | 第17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.5 论文框架与技术路线 | 第18-20页 |
| 1.5.1 论文框架 | 第18页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第18-20页 |
| 2. 工作—生活平衡的相关理论基础 | 第20-24页 |
| 2.1 工作-生活平衡的内涵 | 第20-21页 |
| 2.1.1 工作-生活平衡的概念 | 第20页 |
| 2.1.2 工作-生活平衡的特点 | 第20-21页 |
| 2.2 工作-生活平衡的相关理论 | 第21-24页 |
| 2.2.1 角色冲突理论 | 第21页 |
| 2.2.2 角色溢出理论 | 第21-22页 |
| 2.2.3 边界理论 | 第22页 |
| 2.2.4 资源稀缺理论 | 第22-23页 |
| 2.2.5 文化相关理论 | 第23-24页 |
| 3.研究设计 | 第24-29页 |
| 3.1 研究假设与概念模型 | 第24-26页 |
| 3.1.1 研究假设 | 第24-25页 |
| 3.1.2 概念模型的构建 | 第25-26页 |
| 3.2 问卷设计 | 第26页 |
| 3.2.1 问卷内容 | 第26页 |
| 3.2.2 量表设计 | 第26页 |
| 3.3 问卷调查实施 | 第26-27页 |
| 3.4 数据分析方法 | 第27-29页 |
| 4. 实证分析 | 第29-44页 |
| 4.1 数据的人口统计学特征分析 | 第29页 |
| 4.2 问卷的信度、效度分析 | 第29-36页 |
| 4.2.1 工作-生活平衡量表的信度、效度分析 | 第30-32页 |
| 4.2.2 心理资本量表的信度、效度分析 | 第32-34页 |
| 4.2.3 离职倾向量表的信度、效度分析 | 第34-36页 |
| 4.3 变量的描述性统计分析 | 第36页 |
| 4.4 差异性分析 | 第36-38页 |
| 4.5 相关性分析 | 第38-39页 |
| 4.5.1 工作-生活平衡与心理资本的相关性分析 | 第38-39页 |
| 4.5.2 心理资本与离职倾向的相关性分析 | 第39页 |
| 4.5.3 工作-生活平衡与离职倾向的相关性分析 | 第39页 |
| 4.6 回归分析 | 第39-41页 |
| 4.6.1 工作-生活平衡与心理资本的回归分析 | 第39-40页 |
| 4.6.2 心理资本与离职倾向的回归分析 | 第40-41页 |
| 4.6.3 工作-生活平衡与离职倾向的回归分析 | 第41页 |
| 4.7 心理资本的中介作用分析 | 第41-42页 |
| 4.8 假设验证汇总 | 第42-44页 |
| 5.研究结论与展望 | 第44-51页 |
| 5.1 研究结论讨论 | 第44-45页 |
| 5.2 对管理实践的启示 | 第45-49页 |
| 5.2.1 企业要重视员工的工作-生活平衡 | 第45-46页 |
| 5.2.2 企业提升员工工作-生活平衡的策略 | 第46-48页 |
| 5.2.3 员工个人工作-生活平衡的策略 | 第48页 |
| 5.2.4 重视导游人员心理资本的开发 | 第48-49页 |
| 5.3 研究局限 | 第49页 |
| 5.4 研究展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-56页 |
| 附录一 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
