| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第12页 |
| 1.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 文献研究法 | 第13页 |
| 1.3.2 访谈法 | 第13-14页 |
| 1.3.3 问卷调查研究法 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论基础和文献综述 | 第15-20页 |
| 2.1 市场营销基本理论 | 第15-17页 |
| 2.1.1 市场营销理论 | 第15页 |
| 2.1.2 市场营销组合理论 | 第15-16页 |
| 2.1.3 服务营销理论 | 第16-17页 |
| 2.2 国内外研究的文献综述 | 第17-18页 |
| 2.3 市场营销分析方法 | 第18-20页 |
| 2.3.1 因素分析法 | 第18-19页 |
| 2.3.2 SWOT分析法 | 第19页 |
| 2.3.3 波特五力模型 | 第19-20页 |
| 第3章 创想科学儿童实验室的营销现状及环境分析 | 第20-30页 |
| 3.1 创想科学儿童实验室的介绍及其 4P介绍 | 第20-22页 |
| 3.2 利用SWOT分析创想科学儿童实验室业务经营环境 | 第22-26页 |
| 3.2.1 机会 | 第22-24页 |
| 3.2.2 威胁 | 第24-25页 |
| 3.2.3 内部优势 | 第25-26页 |
| 3.2.4 内部劣势 | 第26页 |
| 3.3 利用波特的五力模型竞争环境分析 | 第26-30页 |
| 3.3.1 供应商讨价还价能力 | 第26-27页 |
| 3.3.2 买方的讨价还价能力 | 第27页 |
| 3.3.3 现有竞争者 | 第27-28页 |
| 3.3.4 新进入者的威胁 | 第28页 |
| 3.3.5 替代品的威胁 | 第28-30页 |
| 第4章 创想科学儿童实验室营销策略问题及原因分析 | 第30-42页 |
| 4.1 创想科学儿童实验室市场营销存在的问题 | 第30-33页 |
| 4.1.1 创想科学的产品策略比较单薄 | 第30-31页 |
| 4.1.2 创想科学的价格策略简单 | 第31-32页 |
| 4.1.3 创想科学采用常规的渠道策略 | 第32页 |
| 4.1.4 创想科学的促销策略效果不是很明显 | 第32-33页 |
| 4.2 创想科学市场营销策略问题存在的原因分析 | 第33-42页 |
| 4.2.1 目标顾客群基本特征 | 第33-36页 |
| 4.2.2 客户的支付意愿 | 第36-38页 |
| 4.2.3 客户的信息渠道 | 第38页 |
| 4.2.4 创想科学的满意度调查 | 第38-42页 |
| 第5章 创想科学儿童实验室的市场营销策略改进建议 | 第42-50页 |
| 5.1 产品策略方面的改进措施 | 第42-44页 |
| 5.1.1 重点发展创新型产品，多元化产品组合策略 | 第42页 |
| 5.1.2 品牌策略 | 第42-43页 |
| 5.1.3 提升产品的品质 | 第43-44页 |
| 5.2 价格策略方面的改进方法 | 第44-46页 |
| 5.2.1 创想科学儿童实验室的定价方法方面的改进 | 第44-45页 |
| 5.2.2 不同目标市场应采用的定价策略 | 第45-46页 |
| 5.2.3 更加灵活的价格策略 | 第46页 |
| 5.3 渠道策略方面的改善举措 | 第46-48页 |
| 5.3.1 加快渠道开发 | 第47页 |
| 5.3.2 加强渠道管理 | 第47-48页 |
| 5.4 促销策略方面的改进 | 第48-50页 |
| 5.4.1 广告策略 | 第48-49页 |
| 5.4.2 营业推广 | 第49页 |
| 5.4.3 人员推销 | 第49页 |
| 5.4.4 利用老学员 | 第49-50页 |
| 第6章 创想科学儿童实验室营销策略的保障措施 | 第50-53页 |
| 6.1 营销策略的实施控制 | 第50-51页 |
| 6.1.1 前期控制 | 第50页 |
| 6.1.2 中期控制 | 第50-51页 |
| 6.1.3 后期控制 | 第51页 |
| 6.2 营销团队 | 第51-52页 |
| 6.3 营销策略建立完善的考核激励机制 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
