| 中文摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 引言 | 第8-10页 |
| 2 工作满意度理论综述 | 第10-26页 |
| 2.1 工作满意度的涵义 | 第10-12页 |
| 2.2 工作满意度产生的理论基础 | 第12-13页 |
| 2.3 工作满意度影响因素研究 | 第13-16页 |
| 2.3.1 国外研究进展 | 第13-14页 |
| 2.3.2 国内研究进展 | 第14-16页 |
| 2.4 工作满意度的维度及测量 | 第16-19页 |
| 2.4.1 工作满意度的单维和多维划分 | 第16页 |
| 2.4.2 内源性工作满意度与外源性工作满意度的划分 | 第16-17页 |
| 2.4.3 工作满意度的测量 | 第17-19页 |
| 2.5 工作满意度与员工工作关系研究 | 第19-25页 |
| 2.5.1 工作满意度与工作退缩行为关系研究 | 第19-21页 |
| 2.5.2 工作满意度与绩效关系研究 | 第21-22页 |
| 2.5.3 工作满意度与组织公民行为关系研究 | 第22-23页 |
| 2.5.4 工作满意度与心理契约违背关系研究 | 第23-25页 |
| 2.6 当前研究评述 | 第25-26页 |
| 3 研究设计 | 第26-27页 |
| 3.1 研究目的 | 第26页 |
| 3.2 研究方法 | 第26页 |
| 3.3 研究内容 | 第26-27页 |
| 4 研究过程 | 第27-48页 |
| 4.1 问卷题目的编制 | 第27页 |
| 4.2 统计分析工具 | 第27页 |
| 4.3 预试调查结果及分析 | 第27-34页 |
| 4.4 正式问卷施测 | 第34-48页 |
| 4.4.1 被试 | 第34页 |
| 4.4.2 测量工具 | 第34页 |
| 4.4.3 统计方法 | 第34-35页 |
| 4.4.4 研究结果 | 第35-48页 |
| 5 工作满意度测量方法探讨 | 第48-49页 |
| 6 讨论 | 第49-57页 |
| 6.1 关于工作满意度的结构维度 | 第49-50页 |
| 6.2 人口统计变量对工作满意度各维度的影响 | 第50-51页 |
| 6.3 工作满意度对离职倾向影响研究 | 第51页 |
| 6.4 工作满意度对绩效的影响研究 | 第51-52页 |
| 6.5 工作满意度对组织公民行为的影响研究 | 第52页 |
| 6.6 工作满意度与心理契约、绩效、离职意向、组织公民行为关系的模型 | 第52页 |
| 6.7 工作满意度测量方法的比较 | 第52-53页 |
| 6.8 样本企业加权满意度的测量结果的二维分析 | 第53-56页 |
| 6.9 本研究的不足 | 第56-57页 |
| 7 结论 | 第57-58页 |
| 8 研究展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录一 | 第63-68页 |
| 附录二 | 第68-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第73页 |