| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1. 导论 | 第7-12页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究内容与研究方法 | 第8-9页 |
| 1.3 基本思路与框架结构 | 第9-11页 |
| 1.4 本文的主要贡献 | 第11-12页 |
| 2. 相关理论概述 | 第12-25页 |
| 2.1 人力资源管理理论 | 第12-16页 |
| 2.1.1 基本理论 | 第12-14页 |
| 2.1.2 发展演变 | 第14-15页 |
| 2.1.3 研究现状 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效管理理论 | 第16-20页 |
| 2.2.1 基本理论 | 第16-17页 |
| 2.2.2 发展演变 | 第17-18页 |
| 2.2.3 研究现状 | 第18-20页 |
| 2.3 绩效考核理论 | 第20-25页 |
| 2.3.1 基本理论 | 第20-22页 |
| 2.3.2 发展演变 | 第22-23页 |
| 2.3.3 研究现状 | 第23-25页 |
| 3. SMDZ酒店管理公司酒店总经理层绩效考核现状、问题及成因 | 第25-38页 |
| 3.1 SMDZ酒店管理公司概况 | 第25-26页 |
| 3.2 SMDZ酒店管理公司酒店总经理层绩效考核的现状 | 第26-31页 |
| 3.3 SMDZ酒店管理公司酒店总经理层绩效考核存在的问题 | 第31-34页 |
| 3.4 SMDZ酒店管理公司酒店总经理层绩效考核存在问题的原因分析 | 第34-38页 |
| 4. 影响SMDZ酒店管理公司酒店总经理层绩效考核的因素分析 | 第38-43页 |
| 4.1 内部因素分析 | 第38-41页 |
| 4.1.1 考核体系因素 | 第38页 |
| 4.1.2 企业对绩效考核的重视程度及构建的考核环境基础因素 | 第38-39页 |
| 4.1.3 考核者因素 | 第39-40页 |
| 4.1.4 被考核者因素 | 第40页 |
| 4.1.5 考核双方的关系因素 | 第40-41页 |
| 4.2 外部因素分析 | 第41-43页 |
| 4.2.1 酒店行业大环境的影响 | 第41-42页 |
| 4.2.2 酒店业人才流动的影响 | 第42-43页 |
| 5. SMDZ酒店管理公司酒店总经理层绩效考核体系优化 | 第43-52页 |
| 5.1 优化设计的总体思路 | 第43-44页 |
| 5.2 优化设计的原则 | 第44-46页 |
| 5.3 优化设计的具体内容 | 第46-52页 |
| 6. 实施措施与预期效果评估 | 第52-55页 |
| 6.1 保障实施的措施 | 第52-53页 |
| 6.2 预期效果评估 | 第53-55页 |
| 7. 结论 | 第55-57页 |
| 7.1 主要研究结论 | 第55-56页 |
| 7.2 本文研究的局限性与不足 | 第56页 |
| 7.3 进一步研究的问题 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
