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阜新银行大连分行服务中小企业发展战略研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1 绪论第10-14页
    1.1 研究背景第10-12页
        1.1.1 行业背景第10页
        1.1.2 企业背景第10-11页
        1.1.3 竞争态势第11-12页
    1.2 研究方案及目的第12-14页
2 文献综述第14-19页
    2.1理论综述第14-17页
        2.1.1 中小企业划分第14页
        2.1.2 核心竞争力理论第14页
        2.1.3 竞争战略理论第14-15页
        2.1.4 市场营销理论第15-16页
        2.1.5 风险管理理论第16-17页
    2.2 同行经验做法第17页
        2.2.1 浙商银行的小企业银行服务第17页
        2.2.2 上海银行的小企业“成长金规划”第17页
    2.3 本章小结第17-19页
3 内外部环境分析第19-33页
    3.1 宏观环境(PEST)分析第19-21页
        3.1.1 政策法律环境分析第19-20页
        3.1.2 经济环境分析第20页
        3.1.3 金融市场环境分析第20-21页
        3.1.4 技术环境分析第21页
    3.2 产业环境(五力模型)分析第21-25页
        3.2.1 现有竞争者第21-24页
        3.2.2 卖方议价能力第24页
        3.2.3 买方议价能力第24-25页
        3.2.4 潜在进入者第25页
        3.2.5 替代品威胁第25页
    3.3 内部环境分析第25-32页
        3.3.1 经营状况第25-27页
        3.3.2 存在的问题第27-29页
        3.3.3 内部优势分析第29-30页
        3.3.4 内部劣势分析第30-31页
        3.3.5 中小企业与大企业金融成本及贡献度分析第31-32页
    3.4 本章小结第32-33页
4 发展战略制定第33-51页
    4.1 SWOT分析第33-38页
        4.1.1 服务中小企业发展的优势第33页
        4.1.2 服务中小企业发展的劣势第33-34页
        4.1.3 服务中小企业发展的机遇第34-35页
        4.1.4 服务中小企业发展的挑战第35-37页
        4.1.5 SWOT矩阵分析第37-38页
    4.2 目标市场与市场定位第38-40页
        4.2.1 目标市场第38-40页
        4.2.2 市场定位第40页
    4.3 发展战略选择第40-41页
        4.3.1 明确发展方向第40页
        4.3.2 明确战略目标第40-41页
    4.4 发展战略制定第41-50页
        4.4.1 营销策略制定第41-46页
        4.4.2 内控管理策略制定第46-49页
        4.4.3 薪酬与激励策略制定第49-50页
    4.5 本章小结第50-51页
5 发展战略实施第51-56页
    5.1 战略实施的措施第51-54页
        5.1.1 调整信贷投放第51页
        5.1.2 简化服务流程第51-52页
        5.1.3 优化负债结构第52页
        5.1.4 创新金融产品第52-53页
        5.1.5 整合营销策略第53页
        5.1.6 全面风险管理第53-54页
        5.1.7 不良资产处置第54页
    5.2 战略实施的保障第54-55页
        5.2.1 流程银行管理第54页
        5.2.2 绩效考核机制第54-55页
        5.2.3 客户维护体系第55页
        5.2.4 企业文化建设第55页
    5.3 本章小结第55-56页
结论第56-57页
参考文献第57-58页
致谢第58-59页

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