| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 技术路线与内容框架 | 第9-11页 |
| 2 战略管理相关理论综述 | 第11-18页 |
| 2.1 企业发展战略管理理论简介 | 第11-14页 |
| 2.1.1 经典战略理论 | 第12页 |
| 2.1.2 竞争战略理论 | 第12-14页 |
| 2.2 企业发展战略管理理论的相关模型 | 第14-16页 |
| 2.2.1 PETS模型 | 第14-15页 |
| 2.2.2 波特五力模型 | 第15页 |
| 2.2.3 SWOT模型 | 第15-16页 |
| 2.2.4 QSPM模型 | 第16页 |
| 2.3 企业发展战略理论与我国小微企业战略管理结合 | 第16-18页 |
| 3 S公司简介及其发展问题 | 第18-23页 |
| 3.1 S公司发展历程简介 | 第18-19页 |
| 3.2 S公司经营模式及现状 | 第19-20页 |
| 3.3 S公司面临的发展问题 | 第20-23页 |
| 3.3.1 投资方向未能有的放矢 | 第20-21页 |
| 3.3.2 发展模式受外部冲击严重 | 第21页 |
| 3.3.3 发展方式与途径的困惑 | 第21-23页 |
| 4 S公司内外部环境分析 | 第23-35页 |
| 4.1 外部环境分析 | 第23-30页 |
| 4.1.1 我国传统服务业的繁荣发展 | 第23-24页 |
| 4.1.2 宏观环境分析 | 第24-28页 |
| 4.1.3 行业环境分析 | 第28-30页 |
| 4.1.4 消费者行为分析 | 第30页 |
| 4.2 内部环境分析 | 第30-35页 |
| 4.2.1 内部战略因素分析 | 第30-31页 |
| 4.2.2 公司组织结构分析 | 第31-32页 |
| 4.2.3 公司资源分析 | 第32-35页 |
| 5 S公司发展战略的制定 | 第35-41页 |
| 5.1 S公司的发展目标 | 第35页 |
| 5.2 SWOT分析 | 第35-38页 |
| 5.3 基于QSPM方法的战略制定 | 第38-41页 |
| 6 S公司发展战略的实施与保障 | 第41-48页 |
| 6.1 战略实施 | 第41-45页 |
| 6.1.1 主营业务间的衔接关系及投资比例 | 第41-42页 |
| 6.1.2 基础设施完善 | 第42-44页 |
| 6.1.3 营销发展策略 | 第44-45页 |
| 6.2 战略实施的保障措施 | 第45-48页 |
| 6.2.1 重视企业文化建设 | 第45-46页 |
| 6.2.2 完善企业组织结构 | 第46-47页 |
| 6.2.3 进行制度机制建设 | 第47页 |
| 6.2.4 注重绩效管理 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录A S公司各战略的吸引力分数调查问卷 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |