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R公司企业文化对企业竞争力推动作用分析

摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第8-13页
    1.1 本项研究的背景及意义第8-9页
        1.1.1 研究企业文化的理论意义第8-9页
        1.1.2 研究企业文化的实践意义第9页
    1.2 国内外研究现状分析第9-11页
        1.2.1 国外研究现状分析第9-10页
        1.2.2 国内研究现状分析第10-11页
    1.3 研究内容与方法第11-13页
第二章 企业文化与企业竞争力的理论概述第13-23页
    2.1 企业文化的基础理论第13-17页
        2.1.1 企业文化的概念第13-15页
        2.1.2 企业文化的特征第15-16页
        2.1.3 企业文化的功能第16-17页
    2.2 企业竞争力的基本理论第17-18页
    2.3 企业文化和企业竞争力的关系第18-23页
        2.3.1 核心竞争力来自优秀企业文化第18-19页
        2.3.2 企业文化是促进核心竞争力形成的基础第19页
        2.3.3 企业文化是核心竞争力的主要组成部分第19-20页
        2.3.4 良好的企业文化可以推进企业竞争力第20-23页
第三章 R公司企业文化建设与问题第23-32页
    3.1 R公司企业概况及企业文化第23-25页
        3.1.1 公司情况简介第23-24页
        3.1.2 R公司企业文化建设概况第24-25页
    3.2 R公司企业文化方面存在的问题第25-32页
        3.2.1 物质文化层面第26页
        3.2.2 行为层面第26-28页
        3.2.3 制度层面第28页
        3.2.4 核心层面第28-30页
        3.2.5 R公司企业文化问题造成的负面影响第30-32页
第四章 加强优质文化建设提升企业核心竞争力第32-48页
    4.1 完善企业文化物质层面建设第32-37页
        4.1.1 加强企业产品形象第33-34页
        4.1.2 完善服务形象第34-35页
        4.1.3 加强企业环境形象第35页
        4.1.4 完善工会组织,促进良好企业形象第35-37页
    4.2 完善企业文化行为层面建设第37-39页
        4.2.1 加强企业员工形象第37-38页
        4.2.2 加强企业的社会形象第38页
        4.2.3 企业沟通制度第38-39页
    4.3 完善企业文化制度层面建设第39-42页
        4.3.1 完善企业管理层制度建设第39-40页
        4.3.2 加强企业管理制度第40页
        4.3.3 编制企业文化实施细则第40页
        4.3.4 以法律法规为准绳,严格规范各方行为第40-41页
        4.3.5 增强跨文化管理第41-42页
    4.4 完善企业文化精神层面建设第42-48页
        4.4.1 优化核心价值观第42-45页
        4.4.2 完善诚信企业精神第45-46页
        4.4.3 树立客户至上、用心服务的经营理念第46-48页
结语第48-49页
参考文献第49-51页
致谢第51页

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