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成都NC银行发展战略研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-12页
第一章 引言第12-18页
   ·研究背景第12页
   ·论文研究的目的和意义第12-13页
     ·研究目的第12-13页
     ·研究意义第13页
   ·国内外研究现状分析第13-15页
     ·国外研究现状第13-14页
     ·国内研究现状第14-15页
   ·主要研究方法第15-16页
   ·研究内容与技术路线第16-18页
     ·主要研究内容第16页
     ·论文的技术路线第16-18页
第二章 发展战略相关基础理论研究第18-22页
   ·发展战略相关界定第18-19页
     ·战略定义第18页
     ·战略管理定义第18-19页
   ·发展战略相关理论第19-20页
     ·企业再造理论第19页
     ·波士顿组合分析法第19页
     ·学习型组织理论第19-20页
   ·发展战略设计的流程第20-22页
第三章 成都 NC 银行发展战略现状分析第22-32页
   ·成都 NC 银行基本情况第22页
   ·成都 NC 银行的特殊性第22-24页
     ·面向三农和中小企业第23页
     ·担当成都城乡金融市场主力军第23-24页
   ·成都 NC 银行发展战略现状第24-25页
     ·成都 NC 银行的公司层面战略第24页
     ·成都 NC 银行的业务层面战略第24页
     ·成都 NC 银行的经营层面战略第24-25页
   ·成都 NC 银行发展战略存在的问题第25-29页
     ·战略管理组织机构不健全,高素质专业人员储备不足第25页
     ·管理模式落后,尚未建立完善的服务标准第25-27页
     ·银行管理机构设置与利益分配不适应第27-28页
     ·人力资源管理不健全,员工管理考核与激励相脱节第28-29页
     ·风险管理手段单一,合规风险管理机制不完善第29页
   ·成都 NC 银行发展战略存在问题的原因第29-31页
     ·思想原因第29-30页
     ·组织原因第30页
     ·制度原因第30-31页
   ·本章小结第31-32页
第四章 成都 NC 银行发展战略内外部环境分析第32-50页
   ·成都 NC 银行发展战略的内部环境分析第32-35页
     ·产品定位分析第32页
     ·人员构成分析第32页
     ·经营状况分析第32-33页
     ·客户情况分析分析第33-35页
       ·客户总量及分布第33-34页
       ·客户发展趋势第34-35页
   ·成都 NC 银行发展战略的外部环境分析第35-42页
     ·宏观经济环境分析第35-37页
       ·国际宏观经济形势第35页
       ·国内宏观经济形势第35-36页
       ·区域经济形势第36-37页
     ·行业环境分析第37-38页
     ·竞争对手分析第38-42页
   ·成都 NC 银行发展战略环境 SWOT 分析第42-49页
     ·优势分析第42-43页
     ·劣势分析第43-44页
     ·机会分析第44-47页
     ·威胁分析第47-48页
     ·SWOT 综合分析表第48-49页
   ·本章小结第49-50页
第五章 成都 NC 银行发展战略对策第50-64页
   ·成都 NC 银行发展战略建设的必要性第50页
   ·成都 NC 银行发展战略建设的基本思想第50-52页
     ·客户定位第51页
     ·业务定位第51页
     ·业务发展重点第51-52页
   ·成都 NC 银行发展战略规划第52-59页
     ·业务发展战略规划第52-54页
       ·产品研发第52页
       ·对公信贷业务第52-53页
       ·个人业务第53页
       ·同业业务第53-54页
     ·人力资源发展战略规划第54-55页
     ·计划财务发展战略规划第55-56页
     ·IT 战略发展战略规划第56-57页
     ·全面风险管理发展战略规划第57页
     ·跨区域发展战略规划第57-58页
     ·网点建设发展战略规划第58-59页
   ·成都 NC 银行营销渠道建设实施保障第59-63页
     ·加强运营平台基础建设,拓展客户服务渠道第59页
     ·加强风险管理控制,优化经营环境第59页
     ·开展营销渠道和信息化平台建设,建立客户服务体系第59-60页
     ·建立良好的沟通机制,营造合规和谐的企业文化氛围第60-61页
     ·建立高素质、专业化的员工队伍,及时化解客户抱怨第61-62页
     ·提高全面风险管理能力,建立服务质量信息系统第62-63页
   ·本章小结第63-64页
第六章 结论与展望第64-65页
致谢第65-66页
参考文献第66-68页

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