| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究的目的及意义 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究内容与方法 | 第9-11页 |
| ·研究内容 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·研究架构 | 第10-11页 |
| 第1章 理论文献述评 | 第11-17页 |
| ·职业韧性的内涵 | 第11-12页 |
| ·职业韧性维度的测量 | 第12-13页 |
| ·职业韧性的影响因素 | 第13-15页 |
| ·人口统计学因素对职业韧性的影响 | 第13-14页 |
| ·个人特征对职业韧性的影响 | 第14-15页 |
| ·作环境变量对职业韧性的影响 | 第15页 |
| ·职业韧性的结果研究 | 第15-17页 |
| 第2章 建行哈尔滨香坊支行员工职业韧性现状及问题分析 | 第17-35页 |
| ·建行哈尔滨香坊支行管理概况 | 第17页 |
| ·建行哈尔滨香坊支行员工职业韧性现状实证分析 | 第17-27页 |
| ·建行哈尔滨香坊支行员工职业韧性问卷设计 | 第17-19页 |
| ·建行哈尔滨香坊支行员工描述性统计分析 | 第19-20页 |
| ·建行哈尔滨香坊支行员工整体职业韧性调查统计分析 | 第20-24页 |
| ·建行哈尔滨香坊支行员工职业韧性各维度调查统计分析 | 第24-27页 |
| ·建行哈尔滨香坊支行员工职业韧性存在的主要问题 | 第27-29页 |
| ·员工职业韧性灵活性差 | 第27-28页 |
| ·员工职业主动性不强 | 第28-29页 |
| ·员工职业韧性差异性大、整体发展不均衡 | 第29页 |
| ·建行哈尔滨香坊支行员工职业韧性问题原因分析 | 第29-33页 |
| ·员工职业韧性问题个人原因 | 第30-31页 |
| ·员工职业韧性问题组织管理原因 | 第31-33页 |
| ·本章小结 | 第33-35页 |
| 第3章 建行哈尔滨香坊支行员工职业韧性培养策略 | 第35-43页 |
| ·个人的职业韧性培养策略 | 第35-37页 |
| ·开发社会资本 | 第35-36页 |
| ·开发人力资本 | 第36页 |
| ·开发心理资本 | 第36-37页 |
| ·组织的职业韧性管理策略 | 第37-42页 |
| ·完善人力资源管理体系 | 第38页 |
| ·注重员工职业培训和开发 | 第38-39页 |
| ·加强企业文化建设 | 第39-40页 |
| ·提供员工援助计划项目 | 第40-42页 |
| ·本章小结 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |