| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-14页 |
| 一、选题的背景、意义 | 第10-11页 |
| 二、文献综述 | 第11页 |
| 三、文章研究的目标和内容 | 第11-12页 |
| 四、文章的研究思路和研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 学习支持服务的沿革和界定 | 第14-21页 |
| 一、远程教育发展过程中关于学习支持服务的溯源和发展 | 第14-15页 |
| 二、远程教育学生学习支持服务的界定 | 第15-17页 |
| 三、学习支持服务的内涵 | 第17-19页 |
| 四、学习支持服务的特征 | 第19-21页 |
| 第三章 学习支持服务系统构建的概述 | 第21-33页 |
| 一、理论依据 | 第21-24页 |
| (一) 人本主义学习理论 | 第21页 |
| (二) 混合学习理论 | 第21-22页 |
| (三) 教育信息技术理论 | 第22-23页 |
| (四) 组织行为理论 | 第23-24页 |
| 二、现实依据 | 第24-30页 |
| (一) 学习者的一般特征 | 第24-25页 |
| (二) 学习者的学习动机 | 第25-26页 |
| (三) 学习者的学习障碍 | 第26-27页 |
| (四) 学习者对远程教育教学过程的具体评价 | 第27-29页 |
| (五) 学习者的总体收获 | 第29-30页 |
| 三、学习支持服务系统构建的原则 | 第30-33页 |
| (一) 系统性原则 | 第30-31页 |
| (二) 主体化原则 | 第31页 |
| (三) 交互性原则 | 第31页 |
| (四) 反馈性原则 | 第31-33页 |
| 第四章 学习支持服务系统的要素与结构 | 第33-41页 |
| 一、学习支持服务系统的要素与结构 | 第33-35页 |
| 二、几种典型学习支持服务系统模式的比较 | 第35-38页 |
| (一) 我国广播电视大学开放教育学习支持服务模式 | 第36页 |
| (二) 美国凤凰城大学学习支持服务模式 | 第36-37页 |
| (三) 英国开放大学学习支持服务模式 | 第37-38页 |
| 三、典型学习支持服务系统的构建特征 | 第38-41页 |
| (一) 以人为本 | 第38-39页 |
| (二) 整体性 | 第39页 |
| (三) 交互性 | 第39-40页 |
| (四) 反馈性 | 第40-41页 |
| 第五章 学习支持服务系统运行机制的构建与实践 | 第41-55页 |
| 一、学习支持服务系统运行机制的内涵 | 第41-43页 |
| (一) 激励机制 | 第41-42页 |
| (二) 控制机制 | 第42-43页 |
| (三) 反馈机制 | 第43页 |
| 二、学习支持服务系统运行机制的构建与实践 | 第43-55页 |
| (一) 师生观念保证 | 第44-46页 |
| (二) 服务机构保证 | 第46页 |
| (三) 人力资源保证 | 第46-48页 |
| (四) 服务设施保证 | 第48-49页 |
| (五) 服务规程保证 | 第49-52页 |
| (六) 质量监控保证 | 第52-53页 |
| (七) 服务创新保证 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-58页 |
| 后记 | 第58-59页 |