A酒店员工流失问题实证研究
摘要 | 第1-10页 |
ABSTRACT | 第10-12页 |
第1章 绪论 | 第12-17页 |
·研究背景 | 第12-13页 |
·研究意义 | 第13-14页 |
·研究方法 | 第14-15页 |
·论文框架与主要内容 | 第15-17页 |
第2章 员工流失相关理论研究 | 第17-33页 |
·员工流动 | 第17-20页 |
·员工流失 | 第20-29页 |
·酒店员工流失成本研究 | 第29-30页 |
·酒店员工流失的相关研究 | 第30-33页 |
第3章 A酒店员工流失现状 | 第33-44页 |
·A酒店人力资源现状 | 第33-38页 |
·A酒店员工流失率与流失成本 | 第38-42页 |
·A酒店员工流失特点 | 第42-44页 |
第4章 A酒店员工流失原因研究 | 第44-53页 |
·A酒店员工辞职原因统计 | 第44-45页 |
·员工满意度调查结果 | 第45-49页 |
·影响员工流失的原因 | 第49-53页 |
第5章 A酒店解决员工流失问题的对策 | 第53-67页 |
·改革薪酬制度 | 第53-55页 |
·采用多元化激励政策 | 第55-56页 |
·塑造企业文化 | 第56-58页 |
·加强员工培训 | 第58-60页 |
·员工职业发展规划 | 第60-64页 |
·增加工作内容 | 第64-65页 |
·完善员工流失管理制度 | 第65-67页 |
第6章 结论与展望 | 第67-70页 |
·研究结论 | 第67-68页 |
·主要创新点 | 第68页 |
·不足之处及未来研究展望 | 第68-70页 |
附录 员工满意度调查问卷 | 第70-73页 |
参考文献 | 第73-76页 |
致谢 | 第76-77页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第77页 |