| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 一、研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 二、国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 三、研究思路和研究内容 | 第13-15页 |
| （一） 研究思路 | 第13页 |
| （二） 内容框架 | 第13-15页 |
| 第二章 人力资源管理激励过程理论基础 | 第15-22页 |
| 一、人力资源管理基本内涵 | 第15-16页 |
| （一） 人力资源管理沿革 | 第15页 |
| （二） 人力资源管理内涵 | 第15-16页 |
| （三） 交通运输行业人力资源管理 | 第16页 |
| 二、行为改变型激励理论 | 第16-20页 |
| （一） 归因理论 | 第16-18页 |
| （二） 强化理论 | 第18-19页 |
| （三） 挫折理论 | 第19-20页 |
| 三、过程激励理论 | 第20-22页 |
| （一） 公平理论 | 第20页 |
| （二） 期望理论 | 第20-22页 |
| 第三章 我国道路运输行业人力资源现状分析 | 第22-29页 |
| 一、我国道路运输行业总体现状分析 | 第22-25页 |
| （一） 道路运输基础设施建设状况 | 第22-23页 |
| （二） 道路运输生产服务能力状况 | 第23-24页 |
| （三） 道路运输市场状况 | 第24-25页 |
| （四） 道路运输科技创新状况 | 第25页 |
| 二、我国道路运输人力资源现状分析 | 第25-27页 |
| （一） 道路运输人力资源队伍建设成绩显著 | 第25-26页 |
| （二） 加大紧缺人才的培养与引进力度 | 第26页 |
| （三） 人力资源制度改革工作效果明显 | 第26-27页 |
| 三、我国道路运输人力资源结构及管理存在的问题 | 第27-29页 |
| （一） 人力资源总量仍显不足 | 第27页 |
| （二） 人力资源结构不合理 | 第27页 |
| （三） 人力资源管理理念和方法仍略显滞后 | 第27-29页 |
| 第四章 国外道路交通运输行业人力资源管理经验 | 第29-36页 |
| 一、国外交通运输行业人力资源结构配置 | 第29-31页 |
| （一） 人力资源结构配置原则 | 第29页 |
| （二） 人力资源结构配置内容 | 第29-31页 |
| 二、国外交通运输行业人力资源管理分析 | 第31-34页 |
| （一） 美国人力资源管理 | 第31-32页 |
| （二） 日本人力资源管理 | 第32-33页 |
| （三） 法国人力资源管理 | 第33-34页 |
| 三、国外交通运输行业人力资源管理经验借鉴 | 第34-36页 |
| 第五章 道路运输行业人力资源激励过程 | 第36-42页 |
| 一、道路运输行业人力资源激励过程 | 第36-38页 |
| （一） 人力资源激励过程基本理念 | 第36-37页 |
| （二） 人力资源激励过程重点 | 第37-38页 |
| 二、道路运输人力资源激励过程影响因素 | 第38-40页 |
| （一） 奖酬的价值 | 第38页 |
| （二） 努力与奖酬关系的感知度 | 第38页 |
| （三） 努力 | 第38-39页 |
| （四） 能力和品质 | 第39页 |
| （五） 对任务的认识 | 第39页 |
| （六） 绩效 | 第39页 |
| （七） 奖酬 | 第39页 |
| （八） 感觉到公平奖酬 | 第39-40页 |
| （九） 满意 | 第40页 |
| 三、道路运输人力资源激励过程效果评价 | 第40-42页 |
| （一） 激励的公正性 | 第40页 |
| （二） 激励的普及性 | 第40-41页 |
| （三） 激励的适度性 | 第41页 |
| （四） 激励的及时性 | 第41-42页 |
| 第六章 道路运输行业人力资源管理激励措施 | 第42-49页 |
| 一、人力资源管理激励的一般方法 | 第42-45页 |
| （一） 薪酬激励 | 第42页 |
| （二） 培训激励 | 第42-43页 |
| （三） 沟通激励 | 第43-44页 |
| （四） 职位激励 | 第44页 |
| （五） 荣誉激励 | 第44页 |
| （六） 构建学习型组织激励 | 第44-45页 |
| 二、我国道路运输行业人力资源激励的措施建议 | 第45-49页 |
| （一） 我国道路运输行业人力资源激励的战略意义 | 第45-46页 |
| （二） 我国道路运输行业人力资源管理的激励理念 | 第46-47页 |
| （三） 我国道路运输行业人力资源管理激励的现实举措 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 一、本文的主要结论 | 第49页 |
| 二、有待进一步研究的内容 | 第49-50页 |
| 主要参考文献 | 第50-52页 |
| 攻读硕士学位期间的取得的研究成果 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |