营销人员素质测评方法在G公司的运用与探索
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究的背景 | 第9页 |
| ·研究的目的及意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-12页 |
| ·国外研究与应用现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究与应用现状 | 第11-12页 |
| ·研究的思路 | 第12-14页 |
| 第二章 人员素质测评的基础理论 | 第14-22页 |
| ·素质的含义 | 第14-15页 |
| ·素质测评的含义 | 第15-16页 |
| ·人员素质测评理论 | 第16-18页 |
| ·冰山模型 | 第17-18页 |
| ·胜任力模型 | 第18页 |
| ·人员素质测评的主要方法 | 第18-22页 |
| ·心理测验 | 第18-19页 |
| ·面试 | 第19-20页 |
| ·评价中心技术 | 第20-22页 |
| 第三章 G公司营销人员素质测评的现状及问题分析 | 第22-29页 |
| ·G公司的概况 | 第22页 |
| ·G公司营销人员素质现状及其测评模式 | 第22-27页 |
| ·G公司营销人员工作特征 | 第22-23页 |
| ·营销人员素质现状 | 第23-25页 |
| ·营销人员素质测评模式 | 第25-27页 |
| ·G公司营销人员素质测评中存在的问题分析 | 第27-29页 |
| ·人员认识观念上的错误 | 第27页 |
| ·测评程序混乱 | 第27-28页 |
| ·缺少专业的素质测评人才 | 第28页 |
| ·缺少良好的运行环境 | 第28-29页 |
| 第四章 G公司营销人员素质测评体系的构建 | 第29-46页 |
| ·G公司营销人员的素质分析 | 第29-32页 |
| ·优秀的营销人员应该具备的素质 | 第29-31页 |
| ·营销人员素质因素的选取 | 第31-32页 |
| ·G公司营销人员胜任素质模型的构建 | 第32-39页 |
| ·构建胜任素质模型的方法 | 第32-34页 |
| ·构建G公司营销人员岗位胜任素质模型 | 第34-39页 |
| ·G公司素质测评方法的选择 | 第39-41页 |
| ·构建G公司营销人员素质测评程序 | 第41-46页 |
| ·确定营销人员素质测评指标 | 第41-42页 |
| ·营销人员素质测评程序 | 第42-46页 |
| 第五章 G公司营销人员测评体系的实施和保障 | 第46-51页 |
| ·G公司营销人员测评体系的实施 | 第46-49页 |
| ·营销人员测评流程的设计 | 第46-48页 |
| ·营销人员测评体系的调整与改进 | 第48-49页 |
| ·G公司营销人员测评体系的保障 | 第49-51页 |
| ·营销人员测评体系的制度和组织保障 | 第49-50页 |
| ·营销人员测评体系的观念和思想保障 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
