HZ电信公司绩效管理研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-10页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10-12页 |
| ·研究内容和方法 | 第12-14页 |
| 2 相关理论和文献研究 | 第14-24页 |
| ·绩效管理相关理论 | 第14-22页 |
| ·绩效管理的含义 | 第14-15页 |
| ·绩效管理过程(环节) | 第15-17页 |
| ·绩效管理体系的建立 | 第17-19页 |
| ·如何建立KPI指标体系 | 第19-22页 |
| ·文献研究 | 第22-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 3 HZ电信分公司绩效管理现状及问题分析 | 第24-30页 |
| ·HZ电信分公司绩效管理现状 | 第24-26页 |
| ·HZ电信分公司组织架构、职级结构情况 | 第24-25页 |
| ·HZ电信分公司绩效管理实施情况 | 第25-26页 |
| ·HZ电信分公司绩效管理工作存在的问题 | 第26-28页 |
| ·HZ电信分公司绩效管理工作存在问题的原因分析 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 4 HZ电信分公司新绩效管理体系的构建 | 第30-54页 |
| ·HZ电信分公司新绩效管理体系构建的基本思路 | 第30-32页 |
| ·HZ电信分公司绩效管理体系的设计 | 第32-54页 |
| ·确立关键业绩指标(KPI) | 第32-42页 |
| ·确定绩效目标 | 第42-44页 |
| ·签订绩效责任书 | 第44-45页 |
| ·实施绩效考核 | 第45-49页 |
| ·分析绩效考核结果,修订计划 | 第49-51页 |
| ·绩效考核结果应用 | 第51-54页 |
| 5 HZ电信分公司新绩效管理体系的实施 | 第54-58页 |
| ·绩效管理体系的角色和职责定位 | 第54-55页 |
| ·对绩效管理体系的培训 | 第55页 |
| ·对绩效管理系统中各环节的有效整合 | 第55页 |
| ·建立绩效考评指标预警机制 | 第55-57页 |
| ·建立IT支撑系统固化和优化绩效管理流程 | 第57-58页 |
| 6 结论和展望 | 第58-59页 |
| ·结论 | 第58页 |
| ·创新点 | 第58页 |
| ·进一步研究的问题 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 作者简历 | 第60-62页 |
| 学位论文数据集 | 第62页 |
