| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·理论意义 | 第10页 |
| ·实际意义 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·研究假设 | 第11页 |
| ·研究变量及变项定义 | 第11-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-27页 |
| ·企业价值观研究述评 | 第12-20页 |
| ·价值观与企业价值观的定义 | 第12-13页 |
| ·企业价值观类型 | 第13-14页 |
| ·企业文化与企业价值观的关系 | 第14-15页 |
| ·企业价值观测量的相关研究 | 第15-20页 |
| ·企业价值观的研究特点 | 第20页 |
| ·企业凝聚力研究述评 | 第20-25页 |
| ·凝聚力的概念 | 第20-21页 |
| ·凝聚力的维度研究 | 第21-23页 |
| ·凝聚力的测量 | 第23-24页 |
| ·我国企业凝聚力的研究 | 第24-25页 |
| ·企业价值观与企业凝聚力相关性研究述评 | 第25-27页 |
| 3 研究设计与方法 | 第27-33页 |
| ·研究对象 | 第27页 |
| ·研究设计 | 第27-28页 |
| ·研究方法 | 第28页 |
| ·研究的实施程序 | 第28-29页 |
| ·研究工具 | 第29-31页 |
| ·编制步骤 | 第29页 |
| ·问卷的信度与效度检验 | 第29-30页 |
| ·问卷的发放 | 第30-31页 |
| ·资料的处理与统计方法 | 第31页 |
| ·本研究的难点 | 第31-32页 |
| ·本研究的创新之处 | 第32页 |
| ·本研究的可行性 | 第32-33页 |
| 4 我国企业价值观现状分析 | 第33-39页 |
| ·企业价值观类型分析 | 第33-36页 |
| ·因素数目的确定 | 第33-34页 |
| ·因素的命名和内容 | 第34-36页 |
| ·国有企业与民营企业价值观比较分析 | 第36-37页 |
| ·本章小结 | 第37-39页 |
| 5 我国企业凝聚力水平现状分析 | 第39-44页 |
| ·我国企业凝聚力类型分析 | 第39-42页 |
| ·因素数目的确定 | 第39-40页 |
| ·因素的命名和内容 | 第40-42页 |
| ·国有企业与民营企业凝聚力水平比较分析 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 6 企业价值观与企业凝聚力的相关分析 | 第44-48页 |
| ·企业价值观与企业凝聚力的相关分析 | 第44-45页 |
| ·价值观一致性程度与凝聚力水平相关分析 | 第45-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 7 增强企业凝聚力的价值观体系建设 | 第48-58页 |
| ·社会价值观体系 | 第48-49页 |
| ·具备社会责任感 | 第49页 |
| ·社会企业互利价值观 | 第49页 |
| ·组织价值观体系 | 第49-54页 |
| ·形成企业独特的价值观 | 第49-50页 |
| ·确定明确的企业发展目标 | 第50-51页 |
| ·加强企业价值观管理 | 第51-54页 |
| ·客户价值观体系 | 第54-55页 |
| ·以客户为中心 | 第54-55页 |
| ·建立完善的客户服务体系 | 第55页 |
| ·员工价值观体系 | 第55-58页 |
| ·以人为本的管理理念 | 第56页 |
| ·尊重每一个员工 | 第56-57页 |
| ·塑造高素质的员工队伍 | 第57-58页 |
| 8 研究结论与进一步研究建议 | 第58-59页 |
| ·研究结论 | 第58页 |
| ·进一步研究建议 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录 | 第63-67页 |
| A.企业价值观与企业凝聚力关系调查问卷（开放式问卷） | 第63-64页 |
| B. 企业价值观与企业凝聚力关系调查问卷（封闭式问卷） | 第64-67页 |
| C.作者在攻读硕士学位期间发表的论文目录 | 第67页 |
| D.作者在攻读硕士学位期间参与的课题 | 第67页 |