| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究意义和目的 | 第8-10页 |
| 1.3 研究内容与创新点 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.3.2 技术路线图 | 第10-11页 |
| 1.3.3 创新点 | 第11-13页 |
| 2 文献回顾 | 第13-22页 |
| 2.1 IT项目的实施效果 | 第13-18页 |
| 2.1.1 IT实施背景下的员工使用行为 | 第13-16页 |
| 2.1.2 IT实施背景下的用户满意度 | 第16-17页 |
| 2.1.3 IT满意度的界定 | 第17-18页 |
| 2.2 信息通信技术实施对工作的影响 | 第18-19页 |
| 2.3 人-技术匹配 | 第19-22页 |
| 3 研究模型建立与假设提出 | 第22-26页 |
| 3.1 研究模型 | 第22-23页 |
| 3.2 研究假设 | 第23-26页 |
| 3.2.1 IT满意度对工作满意度的直接影响 | 第23页 |
| 3.2.2 IT满意度对人-技术匹配的直接影响 | 第23-24页 |
| 3.2.3 人-技术匹配对工作满意度的直接影响 | 第24页 |
| 3.2.4 IT满意度与人-技术匹配的交互作用 | 第24-26页 |
| 4 研究方法 | 第26-30页 |
| 4.1 调研背景 | 第26页 |
| 4.2 样本 | 第26页 |
| 4.3 变量测量 | 第26-28页 |
| 4.4 数据收集 | 第28-30页 |
| 5 实证结果及数据分析 | 第30-41页 |
| 5.1 测量模型 | 第30-32页 |
| 5.2 结构模型 | 第32-34页 |
| 5.3 后续分析 | 第34-41页 |
| 5.3.1 人-技术匹配的中介作用 | 第34-37页 |
| 5.3.2 人-技术匹配的调节作用 | 第37-41页 |
| 6 结论与讨论 | 第41-44页 |
| 6.1 IT满意度对工作满意度的直接影响作用 | 第41页 |
| 6.2 人-技术匹配在IT满意度与工作满意度之间的中介作用 | 第41-42页 |
| 6.3 人-技术匹配在IT满意度与工作满意度之间的调节作用 | 第42-44页 |
| 7 总结 | 第44-47页 |
| 7.1 理论贡献 | 第44-45页 |
| 7.2 实践意义 | 第45-46页 |
| 7.3 未来研究展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-56页 |
| 附录 | 第56-59页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |