摘要 | 第2-3页 |
abstract | 第3页 |
第一章 绪论 | 第6-14页 |
1.1 研究背景与意义 | 第6-7页 |
1.1.1 研究背景 | 第6页 |
1.1.2 研究意义 | 第6-7页 |
1.2 国内外文献综述 | 第7-12页 |
1.2.1 国内文献综述 | 第7-9页 |
1.2.2 国外文献综述 | 第9-12页 |
1.3 研究内容和研究方法 | 第12-13页 |
1.3.1 研究内容 | 第12页 |
1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
1.4 本文创新点 | 第13-14页 |
第二章 相关理论概述 | 第14-18页 |
2.1 培训的概念 | 第14-15页 |
2.2 人力资本理论 | 第15-16页 |
2.2.1 人力资本的概念 | 第15页 |
2.2.2 人力资本理论的主要内容 | 第15-16页 |
2.3 项目管理理论 | 第16-18页 |
2.3.1 项目管理定义 | 第16页 |
2.3.2 项目管理流程 | 第16-17页 |
2.3.3 项目管理特点 | 第17-18页 |
第三章 A保险公司培训项目管理体系现状分析 | 第18-37页 |
3.1 A保险公司基本情况 | 第18-20页 |
3.1.1 A保险公司简介 | 第18页 |
3.1.2 A保险公司组织架构 | 第18-19页 |
3.1.3 A保险公司人员构成 | 第19-20页 |
3.2 A保险公司培训现状调查 | 第20-34页 |
3.2.1 调查问卷的设计与发放 | 第20-21页 |
3.2.2 调查结果分析 | 第21-34页 |
3.3 A保险公司员工培训项目管理体系存在的问题分析 | 第34-37页 |
3.3.1 流程运作方面的问题分析 | 第34-35页 |
3.3.2 师资储备管理方面的问题分析 | 第35页 |
3.3.3 课程管理配备方面的问题分析 | 第35页 |
3.3.4 组织管理方面的问题分析 | 第35-37页 |
第四章 A保险公司员工培训项目管理 | 第37-49页 |
4.1 员工培训项目管理启动阶段 | 第37-39页 |
4.1.1 培训项目管理体系优化思路 | 第37页 |
4.1.2 培训项目管理体系优化原则 | 第37-38页 |
4.1.3 培训项目管理体系优化框架 | 第38-39页 |
4.2 员工培训项目计划阶段 | 第39-42页 |
4.2.1 建立培训需求分析制度 | 第39-40页 |
4.2.2 制定培训项目计划 | 第40-41页 |
4.2.3 建立培训项目效果评估制度 | 第41-42页 |
4.3 员工培训项目实施阶段 | 第42-44页 |
4.3.1 培训项目师资储备优化 | 第42页 |
4.3.2 培训项目课程配备优化 | 第42-43页 |
4.3.3 培训项目组织管理优化 | 第43-44页 |
4.4 员工培训项目执行阶段 | 第44-46页 |
4.4.1 员工培训项目组织管理 | 第44-45页 |
4.4.2 员工培训项目风险管理 | 第45-46页 |
4.5 员工培训项目收尾阶段 | 第46-49页 |
4.5.1 员工培训项目的评价指标体系的建立 | 第46-47页 |
4.5.2 员工培训项目评价指标体系的测量 | 第47-49页 |
第五章 研究结论与展望 | 第49-50页 |
5.1 研究结论 | 第49页 |
5.2 研究展望 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-53页 |
附录 | 第53-54页 |
致谢 | 第54-55页 |