| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容及方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3 研究框架及创新 | 第13-17页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第14-16页 |
| 1.3.3 研究创新 | 第16-17页 |
| 第二章 国内外研究综述及相关理论基础 | 第17-29页 |
| 2.1 国内外研究综述 | 第17-26页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第17-21页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第21-26页 |
| 2.2 相关理论概念界定 | 第26-29页 |
| 2.2.1 劳动关系 | 第26页 |
| 2.2.2 劳资冲突 | 第26-27页 |
| 2.2.3 非公有制企业 | 第27-28页 |
| 2.2.4 发生机制 | 第28页 |
| 2.2.5 管理策略 | 第28-29页 |
| 第三章 非公有制企业劳资冲突环境研究 | 第29-36页 |
| 3.1 非公有制企业劳资冲突宏观环境评估 | 第29-32页 |
| 3.1.1 转型时期经济因素 | 第29-30页 |
| 3.1.2 转型时期政治法律制度因素 | 第30-32页 |
| 3.1.3 转型时期技术及文化因素 | 第32页 |
| 3.2 非公有制企业劳资冲突微观环境评估 | 第32-34页 |
| 3.2.1 雇主视角微观环境 | 第32-34页 |
| 3.2.2 工会视角微观环境 | 第34页 |
| 3.2.3 员工视角微观环境 | 第34页 |
| 3.3 本章小结 | 第34-36页 |
| 第四章 非公有制企业劳资冲突追根溯源及冲突管理研究 | 第36-41页 |
| 4.1 非公有制企业劳资冲突追根溯源 | 第36-38页 |
| 4.1.1 心理契约 | 第36-37页 |
| 4.1.2 不平衡感与心理契约违背和心理契约破裂 | 第37-38页 |
| 4.1.3 心理契约研究总述 | 第38页 |
| 4.2 非公有制企业冲突管理策略 | 第38-40页 |
| 4.2.1 冲突管理内容 | 第38-39页 |
| 4.2.2 冲突管理方式 | 第39页 |
| 4.2.3 冲突管理研究总述 | 第39-40页 |
| 4.3 本章小结 | 第40-41页 |
| 第五章 非公有制企业劳资冲突发生机制研究 | 第41-70页 |
| 5.1 问卷设计与数据分析 | 第41-53页 |
| 5.1.1 问卷设计 | 第41-44页 |
| 5.1.2 数据收集 | 第44页 |
| 5.1.3 问卷信度分析 | 第44-45页 |
| 5.1.4 问卷效度分析 | 第45-53页 |
| 5.2 实证研究与分析 | 第53-64页 |
| 5.2.1 描述性统计分析 | 第53-55页 |
| 5.2.2 非公有制企业劳资冲突探索性因素实证分析 | 第55-64页 |
| 5.3 非公有制企业劳资冲突与劳动环境关联机制剖析 | 第64-66页 |
| 5.4 非公有制企业劳资冲突发生机制剖析 | 第66-70页 |
| 第六章 非公有制企业和谐劳动关系管理策略研究 | 第70-79页 |
| 6.1 非公有制企业劳资冲突微观层面管理策略 | 第70-73页 |
| 6.1.1 基于工作收入的劳动关系管理策略 | 第70页 |
| 6.1.2 基于工作条件及环境的劳动关系管理策略 | 第70-71页 |
| 6.1.3 基于公司制度的劳动关系管理策略 | 第71-72页 |
| 6.1.4 基于领导行为的劳动关系管理策略 | 第72页 |
| 6.1.5 基于劳动保障的劳动关系管理策略 | 第72-73页 |
| 6.1.6 基于工会管理的劳动关系管理策略 | 第73页 |
| 6.2 非公有制企业劳资冲突宏观层面管理策略 | 第73-78页 |
| 6.2.1 基于雇主组织层面的劳动关系管理策略 | 第74页 |
| 6.2.2 基于工会组织层面的劳动关系管理策略 | 第74-75页 |
| 6.2.3 基于政府及相关部门层面的劳动关系管理策略 | 第75-76页 |
| 6.2.4 基于三方协调机制的劳动关系管理策略 | 第76-77页 |
| 6.2.5 基于社会伙伴关系的劳动关系管理策略 | 第77-78页 |
| 6.3 本章小结 | 第78-79页 |
| 第七章 研究总结与展望 | 第79-83页 |
| 7.1 研究结论 | 第79-81页 |
| 7.2 研究不足 | 第81页 |
| 7.3 研究展望 | 第81-83页 |
| 参考文献 | 第83-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第89-90页 |
| 附录 | 第90-93页 |
