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济南地区铁路客运市场营销策略研究

摘要第6-8页
ABSTRACT第8-9页
第1章 绪论第10-13页
    1.1 研究背景及意义第10-12页
        1.1.1 研究背景第10页
        1.1.2 研究意义第10-12页
    1.2 研究内容第12-13页
        1.2.1 研究方法第12页
        1.2.2 研究框架第12页
        1.2.3 可能的创新点第12-13页
第2章 文献综述第13-18页
    2.1 市场营销相关理论第13-14页
        2.1.1 市场营销第13页
        2.1.2 市场营销环境第13页
        2.1.3 市场营销选择战略第13-14页
        2.1.4 市场营销组合策略第14页
    2.2 国内外关于该课题的研究现状及趋势第14-18页
        2.2.1 营销理论第14-16页
        2.2.2 营销观念第16-17页
        2.2.3 客运运营体制第17-18页
第3章 济南地区铁路客运市场营销现状及问题第18-40页
    3.1 济南地区铁路客运企业基本状况第18-20页
        3.1.1 设施财务状况第18-19页
        3.1.2 员工状况第19-20页
    3.2 济南地区铁路客运市场营销环境分析第20-30页
        3.2.1 市场宏观环境分析第20-25页
        3.2.2 市场微观环境分析第25-27页
        3.2.3 SWOT分析第27-30页
    3.3 济南地区铁路客运市场选择第30-36页
        3.3.1 旅客市场细分第30-31页
        3.3.2 目标市场选择第31-32页
        3.3.3 市场定位第32-36页
    3.4 现有营销策略第36-40页
        3.4.1 产品策略第36-37页
        3.4.2 价格策略第37页
        3.4.3 分销渠道策略第37-38页
        3.4.4 促销策略第38-40页
第4章 济南地区铁路客运市场营销对策第40-49页
    4.1 铁路客运市场基本现状对策第40-41页
        4.1.1 合理利用政府交通规划第40-41页
        4.1.2 拓展铁路客运员工招聘渠道第41页
    4.2 优化铁路客运市场环境第41-42页
        4.2.1 宏观环境第41页
        4.2.2 微观环境第41-42页
    4.3 进行科学的市场选择第42-45页
        4.3.1 丰富市场细分种类第42页
        4.3.2 建立目标市场选择的多样性第42-43页
        4.3.3 全面的市场定位第43-45页
    4.4 创新市场营销组合策略第45-49页
        4.4.1 产品策略第45-46页
        4.4.2 价格策略第46页
        4.4.3 分销渠道策略第46-48页
        4.4.4 促销策略第48-49页
第5章 局限与展望第49-50页
    5.1 局限第49页
    5.2 展望第49-50页
参考文献第50-52页
致谢第52页

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