| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3 研究内容及框架 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第17-18页 |
| 2 薪酬设计相关理论基础 | 第18-28页 |
| 2.1 薪酬概述 | 第18-21页 |
| 2.1.1 薪酬及薪酬管理 | 第18-20页 |
| 2.1.2 薪酬及薪酬管理的功能与地位 | 第20-21页 |
| 2.2 影响薪酬的因素 | 第21-24页 |
| 2.2.1 个人因素 | 第21-22页 |
| 2.2.2 企业内部因素 | 第22页 |
| 2.2.3 企业外部因素 | 第22-24页 |
| 2.3 薪酬体系设计的步骤 | 第24-26页 |
| 2.4 薪酬体系设计的相关理论 | 第26-28页 |
| 2.4.1 工资决定理论 | 第26-27页 |
| 2.4.2 整体薪酬理论 | 第27-28页 |
| 3 湖南新康辉国际旅行社薪酬管理现状及问题 | 第28-43页 |
| 3.1 旅游业发展及市场概况 | 第28-35页 |
| 3.1.1 世界旅游业发展概况 | 第28-30页 |
| 3.1.2 我国旅游市场现状 | 第30-33页 |
| 3.1.3 湖南省旅游市场现状 | 第33-35页 |
| 3.2 我国旅行社发展现状 | 第35-36页 |
| 3.3 湖南新康辉国际旅行社及其薪酬管理现状 | 第36-40页 |
| 3.3.1 湖南新康辉国际旅行社简介 | 第36-38页 |
| 3.3.2 湖南新康辉国旅薪酬管理现状 | 第38-40页 |
| 3.4 湖南新康辉国际旅行社薪酬体系存在的问题 | 第40-43页 |
| 4 湖南新康辉国际旅行社薪酬管理体系优化 | 第43-63页 |
| 4.1 优化原则和总体思路 | 第43-45页 |
| 4.1.1 薪酬体系优化的原则 | 第43-44页 |
| 4.1.2 薪酬体系优化的总体思路 | 第44-45页 |
| 4.2 湖南新康辉国旅管理层和普通员工薪酬体系设计 | 第45-54页 |
| 4.2.1 实施岗位评价,划分岗位等级 | 第45-49页 |
| 4.2.2 确定工资中线 | 第49-50页 |
| 4.2.3 调整工资结构,建立新的工资构成 | 第50-52页 |
| 4.2.4 薪酬支付 | 第52-53页 |
| 4.2.5 社会保险和福利设计 | 第53-54页 |
| 4.3 湖南新康辉国旅导游人员的薪酬体系设计 | 第54-57页 |
| 4.3.1 导游人员薪酬体系的设计原则 | 第54-56页 |
| 4.3.2 导游人员薪酬体系设计 | 第56-57页 |
| 4.4 湖南新康辉国旅优化薪酬体系的效果分析 | 第57-63页 |
| 4.4.1 理论分析 | 第57-59页 |
| 4.4.2 案例分析 | 第59-63页 |
| 5 新薪酬体系实施的保障措施 | 第63-68页 |
| 5.1 对新体系进行有效宣传和沟通 | 第63-64页 |
| 5.1.1 贯穿沟通于整个薪酬管理过程的始终 | 第63页 |
| 5.1.2 增强薪酬的透明化和公开化 | 第63-64页 |
| 5.2 完善绩效考核系统 | 第64页 |
| 5.3 绩效管理的配合 | 第64-66页 |
| 5.4 内外部体制配套改革 | 第66-68页 |
| 5.4.1 内部配套改革 | 第66页 |
| 5.4.2 外部政府管理体制改革 | 第66-68页 |
| 6 结论与展望 | 第68-70页 |
| 6.1 研究结论 | 第68页 |
| 6.2 研究展望 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 附录 | 第74-77页 |