三一起重机公司关系营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第13-24页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第15-21页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第15-19页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第19-21页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第21-24页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第21页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第21-24页 |
| 第2章 三一起重机公司营销环境分析 | 第24-63页 |
| 2.1 公司概况 | 第24-28页 |
| 2.1.1 公司简介 | 第24-25页 |
| 2.1.2 公司主要产品 | 第25-28页 |
| 2.2 宏观环境分析 | 第28-38页 |
| 2.2.1 国家政策法规分析 | 第28-30页 |
| 2.2.2 宏观经济形势分析 | 第30-35页 |
| 2.2.3 社会环境分析 | 第35-36页 |
| 2.2.4 技术环境分析 | 第36-38页 |
| 2.3 行业环境分析 | 第38-51页 |
| 2.3.1 行业现状分析 | 第38-46页 |
| 2.3.2 行业趋势分析 | 第46页 |
| 2.3.3 行业竞争结构分析 | 第46-51页 |
| 2.4 公司内部环境分析 | 第51-61页 |
| 2.4.1 业务运营情况 | 第51-53页 |
| 2.4.2 经营资源分析 | 第53-58页 |
| 2.4.3 战略能力分析 | 第58-61页 |
| 2.4.4 核心竞争力分析 | 第61页 |
| 2.5 SWOT综合分析 | 第61-63页 |
| 第3章 三一起重机公司市场细分与定位 | 第63-77页 |
| 3.1 市场细分 | 第63-67页 |
| 3.1.1 按客户特征进行细分 | 第63-64页 |
| 3.1.2 按产品类型进行细分 | 第64页 |
| 3.1.3 按地理区域进行细分 | 第64-66页 |
| 3.1.4 按行业下游进行细分 | 第66-67页 |
| 3.2 目标市场选择 | 第67-73页 |
| 3.2.1 按客户特征细分的目标市场选择 | 第67-70页 |
| 3.2.2 按产品类型细分的目标市场选择 | 第70-72页 |
| 3.2.3 按地理区域细分的目标市场选择 | 第72页 |
| 3.2.4 按行业下游细分的目标市场选择 | 第72-73页 |
| 3.3 市场定位 | 第73-77页 |
| 3.3.1 国际化高端品牌的市场定位 | 第73-74页 |
| 3.3.2 差异化的市场定位 | 第74-77页 |
| 第4章 三一起重机公司关系营销策略的制定 | 第77-100页 |
| 4.1 客户关联策略 | 第77-80页 |
| 4.1.1 与客户建立战略伙伴关系 | 第77-78页 |
| 4.1.2 向客户提供整体解决方案 | 第78-79页 |
| 4.1.3 实施全价值链经营 | 第79-80页 |
| 4.2 市场快速反应策略 | 第80-85页 |
| 4.2.1 建立快速反应的流程机制 | 第80-84页 |
| 4.2.2 提升营销服务渠道效率 | 第84页 |
| 4.2.3 建设电子商务平台 | 第84-85页 |
| 4.3 市场相关方关系策略 | 第85-96页 |
| 4.3.1 加强客户关系建设 | 第85-88页 |
| 4.3.2 加强经销商关系建设 | 第88-89页 |
| 4.3.3 加强员工关系建设 | 第89-92页 |
| 4.3.4 加强供应商关系建设 | 第92-94页 |
| 4.3.5 加强其它相关方关系建设 | 第94-96页 |
| 4.4 市场回报策略 | 第96-100页 |
| 4.4.1 追求多种形式的市场回报 | 第96页 |
| 4.4.2 推行全面降成本措施 | 第96-97页 |
| 4.4.3 寻求后市场收益增长点 | 第97-100页 |
| 第5章 三一起重机公司关系营销策略实施保障 | 第100-108页 |
| 5.1 资源保障 | 第100-103页 |
| 5.1.1 企业文化保障 | 第100页 |
| 5.1.2 组织保障 | 第100-102页 |
| 5.1.3 人力资源保障 | 第102页 |
| 5.1.4 资金保障 | 第102-103页 |
| 5.2 管理制度保障 | 第103-105页 |
| 5.2.1 流程制度建设 | 第103-104页 |
| 5.2.2 流程制度执行 | 第104-105页 |
| 5.3 风险控制 | 第105-108页 |
| 5.3.1 风险内控体系优化 | 第105页 |
| 5.3.2 主要风险控制措施 | 第105-108页 |
| 结论 | 第108-110页 |
| 参考文献 | 第110-113页 |
| 致谢 | 第113页 |
