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上海WJ酒店设计公司跨文化员工管理

摘要第5-7页
ABSTRACT第7-8页
第一章 绪论第14-20页
    1.1 研究背景和意义第14-18页
        1.1.1 研究背景第14-17页
        1.1.2 研究意义第17-18页
    1.2 研究思路与方法第18-20页
        1.2.1 研究思路第18页
        1.2.2 研究方法第18-20页
第二章 国内外跨文化冲突相关理论第20-29页
    2.1 跨文化冲突理论研究综述第20-26页
        2.1.1 跨文化企业比较管理研究综述第23-24页
        2.1.2 其他跨文化比较理论第24-25页
        2.1.3 国内的研究理论第25-26页
    2.2 文化冲突的概念和相关理论第26-27页
        2.2.1 文化冲突的概念第26-27页
    2.3 跨文化管理的文化冲突形成原因和影响第27-29页
        2.3.1 跨国企业文化冲突形成原因第27-28页
        2.3.2 文化冲突对跨文化企业的影响第28-29页
第三章 WJ酒店设计公司跨文化管理现状分析第29-36页
    3.1 WJ酒店设计公司跨文化管理背景第29-32页
        3.1.1 WJ酒店设计公司概况第29-31页
        3.1.2 企业经营理念第31页
        3.1.3 企业经营目标第31-32页
    3.2 WJ酒店设计公司跨文化管理现状第32-36页
        3.2.1 经营理念的差异第32-33页
        3.2.2 经营目标认同不一致第33-34页
        3.2.3 不恰当的运用管理习惯第34页
        3.2.4 沟通不畅第34-36页
第四章 WJ酒店设计公司跨文化管理冲突及其成因第36-55页
    4.1 WJ酒店设计公司跨文化相关调查研究第36-38页
    4.2 WJ酒店设计公司文化冲突的根源第38-46页
        4.2.1 沟通方式的差异第38-41页
        4.2.2 管理风格差异第41页
        4.2.3 不同国籍管理员工管理风格差异第41-44页
        4.2.4 思维方式差异第44-45页
        4.2.5 人力资源管理差异第45-46页
    4.3 WJ酒店设计公司跨文化管理的成因第46-55页
        4.3.1 没有充分认识到文化差异的存在第46-50页
        4.3.2 缺乏化解文化冲突和矛盾能力第50页
        4.3.3 缺乏跨文化管理人才第50-51页
        4.3.4 人力资源国际化管理水平落后第51-52页
        4.3.5 缺乏对员工跨文化系统培训第52-53页
        4.3.6 可能产生文化冲突的方面第53-55页
第五章 WJ酒店设计公司跨文化管理的建议第55-61页
    5.1 WJ酒店设计公司跨文化管理的改进第55-58页
        5.1.1 进行跨文化培训第55-56页
        5.1.2 深入员工内部进行跨文化分析第56页
        5.1.3 着重强调企业文化本身第56-57页
        5.1.4 优化人力资源管理第57-58页
    5.2 WJ酒店设计公司跨文化管理的保障措施第58-61页
        5.2.1 充分了解认识多元文化的优缺点第58页
        5.2.2 充分认识多元文化对管理影响第58-59页
        5.2.3 加强对跨文化管理重视程度第59页
        5.2.4 创建包含多元文化的企业文化第59-61页
第六章 结论与展望第61-64页
    6.1 研究结论第61页
    6.2 不足和展望第61-64页
结论第64-65页
参考文献第65-68页
附录第68-72页
致谢第72页

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