上海WJ酒店设计公司跨文化员工管理
摘要 | 第5-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第14-20页 |
1.1 研究背景和意义 | 第14-18页 |
1.1.1 研究背景 | 第14-17页 |
1.1.2 研究意义 | 第17-18页 |
1.2 研究思路与方法 | 第18-20页 |
1.2.1 研究思路 | 第18页 |
1.2.2 研究方法 | 第18-20页 |
第二章 国内外跨文化冲突相关理论 | 第20-29页 |
2.1 跨文化冲突理论研究综述 | 第20-26页 |
2.1.1 跨文化企业比较管理研究综述 | 第23-24页 |
2.1.2 其他跨文化比较理论 | 第24-25页 |
2.1.3 国内的研究理论 | 第25-26页 |
2.2 文化冲突的概念和相关理论 | 第26-27页 |
2.2.1 文化冲突的概念 | 第26-27页 |
2.3 跨文化管理的文化冲突形成原因和影响 | 第27-29页 |
2.3.1 跨国企业文化冲突形成原因 | 第27-28页 |
2.3.2 文化冲突对跨文化企业的影响 | 第28-29页 |
第三章 WJ酒店设计公司跨文化管理现状分析 | 第29-36页 |
3.1 WJ酒店设计公司跨文化管理背景 | 第29-32页 |
3.1.1 WJ酒店设计公司概况 | 第29-31页 |
3.1.2 企业经营理念 | 第31页 |
3.1.3 企业经营目标 | 第31-32页 |
3.2 WJ酒店设计公司跨文化管理现状 | 第32-36页 |
3.2.1 经营理念的差异 | 第32-33页 |
3.2.2 经营目标认同不一致 | 第33-34页 |
3.2.3 不恰当的运用管理习惯 | 第34页 |
3.2.4 沟通不畅 | 第34-36页 |
第四章 WJ酒店设计公司跨文化管理冲突及其成因 | 第36-55页 |
4.1 WJ酒店设计公司跨文化相关调查研究 | 第36-38页 |
4.2 WJ酒店设计公司文化冲突的根源 | 第38-46页 |
4.2.1 沟通方式的差异 | 第38-41页 |
4.2.2 管理风格差异 | 第41页 |
4.2.3 不同国籍管理员工管理风格差异 | 第41-44页 |
4.2.4 思维方式差异 | 第44-45页 |
4.2.5 人力资源管理差异 | 第45-46页 |
4.3 WJ酒店设计公司跨文化管理的成因 | 第46-55页 |
4.3.1 没有充分认识到文化差异的存在 | 第46-50页 |
4.3.2 缺乏化解文化冲突和矛盾能力 | 第50页 |
4.3.3 缺乏跨文化管理人才 | 第50-51页 |
4.3.4 人力资源国际化管理水平落后 | 第51-52页 |
4.3.5 缺乏对员工跨文化系统培训 | 第52-53页 |
4.3.6 可能产生文化冲突的方面 | 第53-55页 |
第五章 WJ酒店设计公司跨文化管理的建议 | 第55-61页 |
5.1 WJ酒店设计公司跨文化管理的改进 | 第55-58页 |
5.1.1 进行跨文化培训 | 第55-56页 |
5.1.2 深入员工内部进行跨文化分析 | 第56页 |
5.1.3 着重强调企业文化本身 | 第56-57页 |
5.1.4 优化人力资源管理 | 第57-58页 |
5.2 WJ酒店设计公司跨文化管理的保障措施 | 第58-61页 |
5.2.1 充分了解认识多元文化的优缺点 | 第58页 |
5.2.2 充分认识多元文化对管理影响 | 第58-59页 |
5.2.3 加强对跨文化管理重视程度 | 第59页 |
5.2.4 创建包含多元文化的企业文化 | 第59-61页 |
第六章 结论与展望 | 第61-64页 |
6.1 研究结论 | 第61页 |
6.2 不足和展望 | 第61-64页 |
结论 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-68页 |
附录 | 第68-72页 |
致谢 | 第72页 |