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DF公司绩效管理案例研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-11页
    1.1 选题背景与研究意义第8-9页
        1.1.1 选题背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9页
    1.2 研究内容与方法第9-11页
        1.2.1 研究内容第9-10页
        1.2.2 研究方法第10-11页
2 案例正文第11-16页
    2.1 DF公司简介第11-12页
        2.1.1 基本情况第11页
        2.1.2 组织结构及人员情况第11-12页
    2.2 DF公司绩效管理案例描述第12-16页
        2.2.1 赵经理的烦恼第13-14页
        2.2.2 小李的不满第14-15页
        2.2.3 老张的牢骚第15-16页
3 案例分析第16-28页
    3.1 绩效管理相关理论综述第16-20页
        3.1.1 绩效的概念第16-17页
        3.1.2 绩效管理的概念第17-18页
        3.1.3 绩效考核的概念第18-19页
        3.1.4 绩效管理与绩效考核第19-20页
    3.2 绩效管理的主要方法第20-22页
        3.2.1 平衡计分卡第20页
        3.2.2 关键绩效指标管理法第20-21页
        3.2.3 经济增加值评价法第21页
        3.2.4 目标管理法第21-22页
        3.2.5 360度绩效管理法第22页
    3.3 绩效管理现状第22-23页
    3.4 绩效管理中存在的问题第23-27页
        3.4.1 绩效管理体系不健全第23页
        3.4.2 将绩效考核与绩效管理混为一谈第23-24页
        3.4.3 绩效考核指标设置不合理第24-25页
        3.4.4 绩效考核沟通环节不合理第25-27页
        3.4.5 绩效考核结果应用不全面第27页
    3.5 绩效管理存在问题的成因分析第27-28页
        3.5.1 缺乏正确的绩效管理观第27页
        3.5.2 目标管理不能与企业战略匹配第27-28页
4 完善绩效管理对策建议第28-35页
    4.1 正确认识绩效管理第28页
    4.2 建立健全战略导向型绩效管理体系第28-30页
        4.2.1 明确企业战略目标第28-29页
        4.2.2 设定绩效管理目标第29-30页
    4.3 绩效管理体系流程设计第30-31页
        4.3.1 制定绩效计划第30页
        4.3.2 组织实施绩效第30页
        4.3.3 实施绩效考核第30页
        4.3.4 重视绩效反馈第30-31页
        4.3.5 绩效考核结果的全面应用第31页
    4.4 绩效考核体系构建第31-32页
        4.4.1 绩效考核指标的设计第32页
        4.4.2 绩效考核指标权重分析第32页
        4.4.3 绩效考核方案的设计第32页
    4.5 绩效管理实施保障第32-35页
        4.5.1 思想保障第33-34页
        4.5.2 制度保障第34页
        4.5.3 组织保障第34-35页
结论第35-36页
参考文献第36-37页
致谢第37-38页

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