| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题的背景及研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第13-14页 |
| 第二章 绩效管理理论概述 | 第14-21页 |
| 2.1 绩效管理的基本概念 | 第14-16页 |
| 2.1.1 绩效管理、绩效考核的概念 | 第14页 |
| 2.1.2 绩效管理的目的 | 第14-15页 |
| 2.1.3 现阶段常用的绩效管理理论 | 第15-16页 |
| 2.2 基层管理人员的概念界定 | 第16页 |
| 2.2.1 基层管理人员的工作特点及群体特征 | 第16页 |
| 2.2.2 基层管理人员绩效特点分析 | 第16页 |
| 2.3 绩效管理体系的基本内容 | 第16-19页 |
| 2.3.1 绩效计划 | 第17页 |
| 2.3.2 绩效计划的实施 | 第17-18页 |
| 2.3.3 绩效考评 | 第18页 |
| 2.3.4 绩效反馈与改进 | 第18-19页 |
| 2.3.5 绩效结果的应用 | 第19页 |
| 2.4 PDCA循环管理的概念 | 第19-21页 |
| 第三章 新疆宝新恒源物流有限公司绩效管理体系现状 | 第21-27页 |
| 3.1 新疆宝新恒源物流有限公司概况 | 第21-22页 |
| 3.1.1 新疆宝新恒源物流有限公司基本情况 | 第21页 |
| 3.1.2 新疆宝新恒源物流有限公司基层管理人员的配置情况 | 第21-22页 |
| 3.2 新疆宝新恒源物流有限公司基层管理者绩效管理体系现状 | 第22-27页 |
| 3.2.1 基层管理者绩效管理现状 | 第22页 |
| 3.2.2 绩效管理满意度调查分析 | 第22-27页 |
| 第四章 新疆宝新恒源物流有限公司基层管理人员绩效管理体系中存在的问题及原因分析 | 第27-35页 |
| 4.1 新疆宝新恒源物流有限公司绩效管理体系存在的问题 | 第27-32页 |
| 4.1.1 绩效目标不明确 | 第27页 |
| 4.1.2 绩效管理可操作性不强 | 第27-28页 |
| 4.1.3 绩效指标不合理 | 第28-30页 |
| 4.1.4 绩效反馈机制不健全，绩效改进效果不佳 | 第30-31页 |
| 4.1.5 绩效管理中物质奖惩占比不合理 | 第31-32页 |
| 4.2 原因分析 | 第32-35页 |
| 4.2.1 企业主要领导对基层管理人员绩效管理的认识不足 | 第32页 |
| 4.2.2 对基层管理人员管理水平培训不足 | 第32-33页 |
| 4.2.3 基层班组组织结构设置不合理 | 第33-35页 |
| 第五章 基于PDCA循环的新疆宝新恒源物流有限公司基层管理人员绩效管理体系优化 | 第35-46页 |
| 5.1 以企业战略为目标的绩效管理目标的制定（计划制定） | 第35-36页 |
| 5.1.1 新疆宝新恒源物流有限公司企业战略目标分析 | 第35-36页 |
| 5.1.2 新疆宝新恒源物流有限公司绩效管理目标的制定 | 第36页 |
| 5.2 绩效管理体系的优化及施行（执行） | 第36-40页 |
| 5.2.1 体系设计目的和原则 | 第36-37页 |
| 5.2.2 考核方法的选择 | 第37-38页 |
| 5.2.3 考评指标设计 | 第38-40页 |
| 5.3 实施结果与绩效管理目标对比（检查） | 第40-43页 |
| 5.3.1 利用绩效面谈法对基层管理人员绩效情况进行分析 | 第40-43页 |
| 5.3.2 绩效结果与绩效目标对比分析 | 第43页 |
| 5.4 对绩效管理体系的进一步改进（结果处理阶段） | 第43-46页 |
| 5.4.1 建立动态绩效管理模式 | 第43-44页 |
| 5.4.2 新疆宝新恒源物流有限公司绩效管理体系的进一步改进 | 第44-46页 |
| 第六章 保障措施 | 第46-48页 |
| 6.1 组织保障 | 第46页 |
| 6.2 制度保障 | 第46-47页 |
| 6.2.1 主要领导每月下班组制度 | 第46页 |
| 6.2.2 绩效面谈反馈制度 | 第46-47页 |
| 6.2.3 绩效申诉制度 | 第47页 |
| 6.3 技术保障 | 第47-48页 |
| 第七章 研究结论 | 第48-50页 |
| 7.1 研究的主要结论 | 第48页 |
| 7.2 研究的局限与展望 | 第48-50页 |
| 7.2.1 研究局限 | 第48-49页 |
| 7.2.2 未来展望 | 第49-50页 |
| 附录 | 第50-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 致谢 | 第58-60页 |
| 作者简介 | 第60-62页 |
| 石河子大学硕士研究生学位论文导师评阅表 | 第62页 |
