| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-24页 |
| ·研究背景、目的与研究意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究动态及评述 | 第10-19页 |
| ·国内外研究动态 | 第10-16页 |
| ·国外营销渠道冲突研究综述 | 第10-13页 |
| ·国内营销渠道冲突研究综述 | 第13-15页 |
| ·国内家具营销渠道研究综述 | 第15-16页 |
| ·已有研究的特点和不足 | 第16-18页 |
| ·本文的研究视角 | 第18-19页 |
| ·基本概念界定 | 第19-20页 |
| ·家具及家具企业 | 第19页 |
| ·家具营销渠道 | 第19-20页 |
| ·家具营销渠道冲突 | 第20页 |
| ·论文的主要内容和框架 | 第20-21页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第21-24页 |
| ·研究方法 | 第21页 |
| ·技术路线 | 第21-24页 |
| 2 研究理论基础简介 | 第24-50页 |
| ·营销渠道理论 | 第24-31页 |
| ·营销渠道理论的产生和发展 | 第24-25页 |
| ·营销渠道的概念 | 第25-26页 |
| ·营销渠道结构 | 第26-27页 |
| ·渠道类型 | 第27-30页 |
| ·营销渠道管理的含义和特点 | 第30-31页 |
| ·冲突理论 | 第31-44页 |
| ·冲突的概念 | 第31-32页 |
| ·冲突的基本分类 | 第32-33页 |
| ·冲突意义的剖析 | 第33-36页 |
| ·企业组织冲突研究回顾 | 第36-39页 |
| ·西方早期组织冲突研究回顾 | 第36-37页 |
| ·西方现代组织冲突研究回顾 | 第37-39页 |
| ·冲突的功能与形成过程 | 第39-44页 |
| ·冲突的功能 | 第39-41页 |
| ·冲突的形成过程 | 第41-44页 |
| ·博弈理论 | 第44-48页 |
| ·博弈论的发展背景 | 第44页 |
| ·博弈论理论基础、基本要素和分类 | 第44-48页 |
| ·关系营销理论 | 第48-50页 |
| ·关系营销的产生 | 第48-49页 |
| ·关系营销理论分类 | 第49页 |
| ·关系营销理论的原则 | 第49-50页 |
| 3 家具营销渠道现状分析 | 第50-64页 |
| ·家具业发展概况 | 第50-56页 |
| ·家具产业产值情况 | 第50-52页 |
| ·家具商品进出口情况 | 第52-53页 |
| ·家具行业规模以上企业产销情况 | 第53-54页 |
| ·家具交易市场发展现状 | 第54-55页 |
| ·家具批发零售企业发展现状 | 第55-56页 |
| ·家具营销渠道发展现状 | 第56-59页 |
| ·家具营销渠道结构 | 第56-58页 |
| ·家具营销渠道组织形式 | 第58-59页 |
| ·家具营销渠道冲突形式及内容 | 第59-61页 |
| ·家具营销渠道冲突形式 | 第59-60页 |
| ·家具营销渠道冲突内容 | 第60-61页 |
| ·本章小结 | 第61-64页 |
| 4 营销渠道冲突危害与形成机理的博弈分析 | 第64-90页 |
| ·营销渠道冲突危害的博弈分析 | 第64-70页 |
| ·囚徒困境模型分析垂直渠道冲突的危害 | 第64-66页 |
| ·囚徒困境模型的内涵 | 第64页 |
| ·囚徒困境模型的推导及分析 | 第64-66页 |
| ·公共地悲剧模型分析水平渠道冲突的危害 | 第66-70页 |
| ·公地悲剧的内涵 | 第66-67页 |
| ·公共地悲剧模型的推导分析 | 第67-70页 |
| ·营销渠道冲突形成机理的博弈分析 | 第70-88页 |
| ·垂直渠道冲突形成机理的博弈分析 | 第70-79页 |
| ·动态模型假设 | 第70-71页 |
| ·生产商主导的斯坦克尔伯格(STACKELBERG)模型 | 第71-72页 |
| ·分销商主导的斯坦克尔伯格模型的扩展 | 第72-73页 |
| ·渠道双方合作的不完全信息动态博弈 | 第73-75页 |
| ·博弈结果分析 | 第75-76页 |
| ·家具企业实例验证 | 第76-79页 |
| ·基于豪泰林(HOTELLING)模型的水平渠道冲突博弈分析 | 第79-88页 |
| ·豪泰林(HOTELLING)模型的内涵 | 第79-81页 |
| ·水平渠道冲突的豪泰林价格竞争模型推导 | 第81-85页 |
| ·家具企业实例验证 | 第85-88页 |
| ·本章小结 | 第88-90页 |
| 5 家具营销渠道冲突原因的实证研究 | 第90-96页 |
| ·调研设计 | 第90-91页 |
| ·分析与发现 | 第91-95页 |
| ·本章小结 | 第95-96页 |
| 6 家具营销渠道冲突的管理策略 | 第96-110页 |
| ·营销渠道冲突管理的战略构架 | 第96-98页 |
| ·营销渠道冲突管理的目标 | 第96页 |
| ·营销渠道冲突管理的系统构架 | 第96-97页 |
| ·营销渠道冲突管理的基本策略 | 第97-98页 |
| ·家具营销渠道冲突管理策略 | 第98-109页 |
| ·基于博弈分析的垂直渠道冲突管理 | 第98-101页 |
| ·针对“囚徒”困境的渠道冲突管理策略 | 第98-99页 |
| ·合理控制生产商的渠道监控水平 | 第99-101页 |
| ·基于博弈分析的水平渠道冲突管理 | 第101-102页 |
| ·通过产品差异化来解决渠道冲突 | 第101页 |
| ·构建战略联盟 | 第101-102页 |
| ·基于实证分析结果的家具营销渠道冲突管理 | 第102-109页 |
| ·合理选择渠道分销商 | 第102-105页 |
| ·加强契约意识,加大违约惩罚力度 | 第105-108页 |
| ·加强了解和相互信任,建立双赢的合作关系 | 第108页 |
| ·完善渠道管理 | 第108页 |
| ·加强市场预测,避免短期行为 | 第108-109页 |
| ·本章小结 | 第109-110页 |
| 7 结论、创新及展望 | 第110-114页 |
| ·主要结论 | 第110页 |
| ·主要创新点 | 第110-112页 |
| ·不足之处与展望 | 第112-114页 |
| 附录 | 第114-116页 |
| 参考文献 | 第116-120页 |
| 个人简介 | 第120-122页 |
| 导师简介 | 第122-124页 |
| 获得成果目录 | 第124-126页 |
| 致谢 | 第126页 |