| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-14页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论介绍 | 第14-22页 |
| ·绩效管理理论 | 第14-17页 |
| ·绩效管理 | 第14-16页 |
| ·绩效管理的作用 | 第16-17页 |
| ·平衡计分卡理论 | 第17-20页 |
| ·平衡计分卡 | 第17-19页 |
| ·平衡计分卡的作用 | 第19-20页 |
| ·平衡计分卡在企业绩效管理中的应用 | 第20-22页 |
| 第3章 每个美格公司绩效管理现状及存在问题 | 第22-25页 |
| ·每个美格公司概况 | 第22页 |
| ·每个美格公司绩效管理现状与存在问题 | 第22-25页 |
| ·每个美格公司绩效管理现状 | 第22-23页 |
| ·每个美格公司绩效管理存在问题 | 第23-24页 |
| ·每个美格公司实施平衡计分卡的绩效管理体系可行性分析 | 第24-25页 |
| 第4章 每个美格公司基于平衡计分卡的绩效管理体系设计 | 第25-47页 |
| ·每个美格公司绩效管理体系的设计原则和构建流程 | 第25-26页 |
| ·每个美格公司绩效管理体系设计原则 | 第25页 |
| ·每个美格公司绩效管理体系的构建流程 | 第25-26页 |
| ·每个美格公司关键绩效指标体系设计 | 第26-47页 |
| ·每个美格公司战略目标与定位 | 第27-31页 |
| ·每个美格公司关键指标权重 | 第31-33页 |
| ·每个美格公司关键绩效指标设计 | 第33-36页 |
| ·每个美格公司部门关键绩效指标设计 | 第36-44页 |
| ·每个美格公司员工岗位关键绩效指标设计 | 第44-47页 |
| 第5章 每个美格绩效管理体系的实施 | 第47-55页 |
| ·前期准备工作 | 第47-48页 |
| ·编制平衡计分卡和绩效计划 | 第48-49页 |
| ·绩效实施与管理 | 第49-51页 |
| ·绩效考核 | 第51-53页 |
| ·绩效分析改进与绩效结果的应用 | 第53-55页 |
| ·绩效分析与改进 | 第53页 |
| ·将绩效结果与工资挂钩 | 第53-54页 |
| ·将绩效结果与员工岗位级别挂钩 | 第54-55页 |
| 结语和展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |