| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 引言 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究概况 | 第12-15页 |
| ·国外研究概况 | 第12-13页 |
| ·国内研究概况 | 第13-15页 |
| ·研究思路及论文框架 | 第15-17页 |
| 2 绩效管理基本理论 | 第17-31页 |
| ·绩效管理基本概念 | 第17-21页 |
| ·绩效 | 第17页 |
| ·绩效考核 | 第17-19页 |
| ·绩效管理 | 第19-20页 |
| ·绩效管理与绩效考核的关系 | 第20-21页 |
| ·绩效管理常用方法 | 第21-26页 |
| ·目标管理法 | 第21-22页 |
| ·平衡计分卡 | 第22-23页 |
| ·360°绩效考核法 | 第23-24页 |
| ·关键绩效指标法 | 第24-25页 |
| ·胜任力素质模型 | 第25页 |
| ·各种绩效管理方法比较 | 第25-26页 |
| ·绩效管理基本流程 | 第26-31页 |
| ·绩效计划 | 第27页 |
| ·绩效实施 | 第27-28页 |
| ·绩效考核 | 第28-29页 |
| ·绩效反馈 | 第29-31页 |
| 3 HY证券公司BJ营业部绩效管理现状及其问题分析 | 第31-42页 |
| ·证券行业现状 | 第31-34页 |
| ·证券行业发展历程 | 第31页 |
| ·证券行业面临的机遇 | 第31-32页 |
| ·证券行业面临的挑战 | 第32-33页 |
| ·证券行业的发展趋势 | 第33-34页 |
| ·HY证券公司概况 | 第34-35页 |
| ·HY证券公司BJ营业部 | 第34-35页 |
| ·营业部员工分析 | 第35页 |
| ·BJ证券营业部绩效管理体系现状 | 第35-39页 |
| ·BJ证券营业部现行绩效管理体系概况 | 第35-36页 |
| ·BJ证券营业部绩效管理体系存在问题 | 第36-38页 |
| ·证券营业部现行绩效管理问题成因分析 | 第38-39页 |
| ·HY证券公司BJ营业部实施平衡计分卡的必要性和可行性分析 | 第39-42页 |
| ·HY证券公司BJ营业部实施平衡计分卡的必要性 | 第39-41页 |
| ·HY证券公司BJ营业部实施平衡计分卡的可行性 | 第41-42页 |
| 4 HY证券公司BJ营业部绩效管理体系优化 | 第42-74页 |
| ·HY证券公司BJ营业部绩效管理体系设计原则和构思 | 第42-45页 |
| ·HY证券公司BJ营业部绩效管理体系设计的基本原则 | 第42页 |
| ·HY证券公司BJ营业部绩效管理体系设计整体构思 | 第42-43页 |
| ·绩效管理工作的环节步骤 | 第43-45页 |
| ·优化设计前期准备工作 | 第45-47页 |
| ·明确企业文化和展望愿景 | 第45页 |
| ·梳理公司组织结构及管理流程 | 第45-46页 |
| ·进行工作分析 | 第46-47页 |
| ·清晰界定部门及岗位职责 | 第47页 |
| ·优化设计方案 | 第47-49页 |
| ·绩效评价指标体系设定原则 | 第47-48页 |
| ·HY证券公司BJ营业部战略目标分解 | 第48-49页 |
| ·基于BSC的绩效管理指标设计 | 第49-60页 |
| ·建立HY证券公司BJ营业部的平衡计分卡 | 第50-54页 |
| ·建立部门层面的平衡计分卡 | 第54-57页 |
| ·建立针对员工绩效评价的平衡计分卡 | 第57-60页 |
| ·各层级平衡计分卡指标的权重分配 | 第60-61页 |
| ·BJ营业部各层级平衡计分卡指标权重的确定原则 | 第60-61页 |
| ·BJ营业部各层级平衡计分卡指标权重的确定方法 | 第61页 |
| ·BJ营业部的绩效监控与沟通 | 第61-62页 |
| ·BJ营业部绩效考核体系设计 | 第62-66页 |
| ·BJ营业部绩效考核培训 | 第62-63页 |
| ·BJ营业部的绩效考核设计 | 第63-66页 |
| ·BJ营部绩效反馈和考核结果的应用 | 第66-71页 |
| ·BJ营部绩效反馈 | 第66-69页 |
| ·BJ营业部绩效考核结果的应用 | 第69-71页 |
| ·BJ营业部绩效管理优化体系实施的预期效果评价 | 第71页 |
| ·保障措施 | 第71-74页 |
| ·领导决策层的重视与支持 | 第71-72页 |
| ·全面科学的业务梳理分析 | 第72页 |
| ·加强人员培训,提高员工对绩效考核体系的认识 | 第72-73页 |
| ·加强与企业文化的有机整合 | 第73-74页 |
| 5 结论 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 作者简历 | 第77-79页 |
| 学位论文数据集 | 第79页 |
