基于数据挖掘的湘潭移动数据业务营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-11页 |
| ·数据挖掘技术在电信运营行业中的应用研究 | 第9-10页 |
| ·移动数据业务的营销策略研究 | 第10-11页 |
| ·主要内容和研究方法 | 第11-12页 |
| ·主要内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·研究的创新之处 | 第12页 |
| ·论文的思路和结构安排 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第14-19页 |
| ·市场营销相关理论 | 第14-16页 |
| ·STP营销理论 | 第14-15页 |
| ·市场营销组合理论 | 第15-16页 |
| ·数据挖掘理论 | 第16-19页 |
| ·数据挖掘的基本概念 | 第16-17页 |
| ·数据挖掘的过程 | 第17-18页 |
| ·数据挖掘的方法 | 第18-19页 |
| 第3章 湘潭移动数据业务营销现状分析 | 第19-25页 |
| ·湘潭移动基本概况 | 第19-20页 |
| ·湘潭移动简介 | 第19页 |
| ·湘潭移动数据业务情况简介 | 第19-20页 |
| ·湘潭移动数据业务营销现状分析 | 第20-23页 |
| ·湘潭移动数据业务产品现状 | 第20-21页 |
| ·湘潭移动数据业务架道现状 | 第21-22页 |
| ·湘潭移动数据业务资费现状 | 第22-23页 |
| ·湘潭移动数据业务促销现状 | 第23页 |
| ·湘潭移动数据业务营销困境 | 第23-25页 |
| 第4章 湘潭移动市场细分分析 | 第25-46页 |
| ·湘潭移动市场细分样本数据理解 | 第25-26页 |
| ·湘潭移动市场细分样本数据准备 | 第26-27页 |
| ·样本数据描述和探索 | 第26页 |
| ·样本数据清理 | 第26-27页 |
| ·新数据的生成 | 第27页 |
| ·湘潭移动市场细分数据模型建立 | 第27-28页 |
| ·湘潭移动市场细分数据模型评估 | 第28页 |
| ·湘潭移动市场细分分析结果 | 第28-46页 |
| ·客户群界定 | 第28-29页 |
| ·不同客户群相互对比 | 第29-36页 |
| ·不同客户群基本情况对比 | 第29-32页 |
| ·群体基础通信消费行为对比 | 第32-34页 |
| ·不同群体GPRS消费行为对比 | 第34-36页 |
| ·细分群体消费行为对比 | 第36-46页 |
| ·省际商务客户 | 第36-38页 |
| ·省内商务客户 | 第38-40页 |
| ·校园客户 | 第40-41页 |
| ·潜力客户 | 第41-42页 |
| ·大众客户 | 第42-46页 |
| 第5章 基于数据挖掘结果的营销建议 | 第46-49页 |
| ·大众客户的营销建议 | 第46-47页 |
| ·校园客户的营销建议 | 第47页 |
| ·商务客户的营销建议 | 第47-48页 |
| ·总体营销策略建议 | 第48-49页 |
| 结束语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
