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C公司战略绩效管理研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
1 绪论第11-22页
   ·研究的背景及意义第12-13页
   ·国内外研究现状第13-18页
     ·绩效管理研究综述第13-14页
     ·国外战略绩效研究情况第14-16页
     ·国内战略绩效研究情况第16-17页
     ·战略绩效管理综述第17-18页
   ·研究的对象第18-19页
   ·研究目的和方法第19-20页
   ·研究思路及框架第20-21页
   ·创新点第21-22页
2 基本理论第22-27页
   ·战略绩效管理的相关理论第23-24页
   ·关键绩效指标(KPI)相关理论第24-25页
   ·平衡计分卡(BSC)相关理论第25-26页
   ·绩效棱柱的相关理论第26-27页
3 C 公司战略绩效管理现状第27-37页
   ·案例企业简介第27-28页
   ·行业背景分析第28页
   ·企业愿景及十二五战略规划第28-29页
   ·C 公司战略绩效管理现状第29-37页
     ·战略绩效计划现状第31-33页
     ·战略绩效辅导现状第33-35页
     ·战略绩效评价现状第35-36页
     ·战略绩效结果应用现状第36-37页
4 C 公司战略绩效管理存在的问题第37-48页
   ·战略绩效计划问题第37-41页
     ·社会环境影响引发战略绩效计划波动第38页
     ·战略绩效计划项目及权重变动影响企业发展第38-39页
     ·战略绩效计划以分配为主上下级缺乏沟通第39-40页
     ·竞争对手及竞争策略影响战略绩效计划制定第40-41页
   ·战略绩效辅导问题第41-43页
     ·业务会议多,全局辅导少第41-42页
     ·指标通报多,辅导措施少第42页
     ·培训考核多,绩效指导少第42页
     ·调研督导多,支撑措施少第42-43页
   ·战略绩效评价问题第43-46页
     ·KPI 绩效奖励引发的虚假数据指标第43-44页
     ·绩效评价缺失项目未能得到有效发展第44-45页
     ·硬性指标评价使基层部门压力沉重第45页
     ·关键绩效考核对部分员工失去刺激第45-46页
   ·战略绩效结果应用问题第46-48页
5 C 公司战略绩效管理优化设计第48-73页
   ·优化之一:制定科学合理的战略绩效计划第53-59页
     ·做好战略绩效环境预测分析第54-56页
     ·制定科学合理的战略绩效计划第56-57页
     ·坚决取缔不能增值的无效指标第57-58页
     ·签订战略绩效结果奖惩承诺第58-59页
   ·优化之二:实施及时到位的战略绩效辅导第59-65页
     ·明确战略绩效管理层级职责第59-61页
     ·理顺战略绩效管理业务流程第61-62页
     ·建立战略绩效管理沟通体系第62-64页
     ·优化改进战略绩效辅导机制第64-65页
   ·优化之三:开展公平合理的战略绩效评价第65-69页
     ·评价眼光要长远第65-66页
     ·评价指标要科学第66-67页
     ·评价措施要得当第67-68页
     ·评价标准要到位第68-69页
   ·优化之四:落实科学人本的绩效结果应用第69-73页
6 战略绩效管理优化的实施保障第73-80页
   ·确保各相关利益者的权益第73-75页
   ·建立推广战略绩效管理的相关保障第75-80页
     ·制度保障第75-76页
     ·流程保障第76-77页
     ·文化保障第77-78页
     ·管理保障第78-80页
7 结语第80-82页
   ·结论第80-81页
   ·不足与改进第81-82页
参考文献第82-85页
附录第85-91页
致谢第91-92页
个人简历第92页

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