| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、引言 | 第6-8页 |
| (一) 研究背景 | 第6-7页 |
| (二) 研究的目的和意义 | 第7页 |
| (三) 研究的总体思路及主要内容 | 第7-8页 |
| 二、企业绩效管理理论综述 | 第8-13页 |
| (一) 绩效与绩效管理 | 第8-10页 |
| (二) 绩效管理体系综述 | 第10-12页 |
| (三) 绩效管理方法综述 | 第12-13页 |
| 三、管道公司绩效管理现状分析 | 第13-18页 |
| (一) 管道公司概况 | 第13-14页 |
| (二) 管道公司绩效管理现状 | 第14-15页 |
| (三) 管道公司现行绩效管理体系存在问题及原因分析 | 第15-16页 |
| (四) 管道公司绩效管理体系的选择 | 第16-18页 |
| 四、管道公司基于 KPI绩效管理体系的设计 | 第18-41页 |
| (一) KPI考核的指标选取原则 | 第18页 |
| (二) 管道公司发展战略和 KPI体系在人力资源管理中定位 | 第18-20页 |
| (三) 管道公司基于 KPI绩效管理体系模型 | 第20-22页 |
| (四) 构建 KPI绩效管理指标体系 | 第22-36页 |
| (五) CPI的规划和识别 | 第36-37页 |
| (六) 管道公司员工能力和态度指标的确定 | 第37-41页 |
| 五、管道公司基于 KPI绩效管理体系实施步骤与措施 | 第41-52页 |
| (一) 制定管道公司绩效计划 | 第42页 |
| (二) 加强对绩效的辅导 | 第42-43页 |
| (三) 认真做好绩效考核工作 | 第43-50页 |
| (四) 绩效反馈与面谈 | 第50-51页 |
| (五) 绩效结果应用 | 第51-52页 |
| 六、管道公司实施基于KPI绩效管理体系运行效果评价及改进方向 | 第52-56页 |
| (一) 实施基于 KPI绩效管理体系取得的成效 | 第52-53页 |
| (二) 实施基于 KPI绩效管理体系取得初步成功的原因分析 | 第53-54页 |
| (三) 实施基于 KPI绩效管理体系存在的问题 | 第54页 |
| (四) 实施基于 KPI绩效管理体系的改进方向 | 第54-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
