KNG公司的绩效管理体系设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-10页 |
| ·研究目标和研究内容 | 第10页 |
| ·研究思路、方法及论文框架结构 | 第10-12页 |
| ·研究思路和方法 | 第10-11页 |
| ·论文的框架结构 | 第11-12页 |
| ·主要结论 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论和方法综述 | 第13-38页 |
| ·绩效、绩效考评和绩效管理 | 第13-23页 |
| ·绩效 | 第13-16页 |
| ·绩效考评 | 第16-17页 |
| ·绩效管理 | 第17-23页 |
| ·绩效管理体系设计的相关理论和方法 | 第23-35页 |
| ·企业核心竞争力 | 第23-25页 |
| ·平衡计分卡（BSC） | 第25-30页 |
| ·关键绩效指标（KPI） | 第30-32页 |
| ·目标管理（MBO） | 第32-35页 |
| ·绩效管理体系的设计与开发程序 | 第35页 |
| ·绩效管理体系的发展趋势及动态调整 | 第35-38页 |
| ·目前绩效管理体系的发展趋势 | 第35-36页 |
| ·绩效管理体系的动态调整 | 第36-38页 |
| 第三章 KNG 公司绩效管理现状分析 | 第38-56页 |
| ·企业概况 | 第38-40页 |
| ·企业的SWOT 分析及管理现状 | 第40-51页 |
| ·KNG 公司面临的机会和挑战 | 第40-45页 |
| ·KNG 公司的优势和劣势 | 第45-50页 |
| ·KNG 公司的战略选择 | 第50-51页 |
| ·企业人力资源管理现状 | 第51-53页 |
| ·KNG 公司的人事管理特征 | 第51-52页 |
| ·KNG 公司的人力资源管理现状 | 第52-53页 |
| ·绩效管理现状 | 第53-56页 |
| ·员工层面 | 第53-54页 |
| ·部门经理与矿长层面 | 第54页 |
| ·职能部门与矿级管理班子层面 | 第54页 |
| ·集团总部与KNG 公司层面 | 第54-56页 |
| 第四章 KNG 公司绩效管理体系设计 | 第56-113页 |
| ·绩效管理体系概述 | 第56-60页 |
| ·绩效管理体系设计的指导思想 | 第56页 |
| ·绩效管理体系设计的原则 | 第56-58页 |
| ·绩效管理体系设计前的准备和策划 | 第58-59页 |
| ·绩效管理流程设计 | 第59-60页 |
| ·KNG 公司的绩效管理体系 | 第60-113页 |
| ·绩效考评指标体系的设计 | 第60-92页 |
| ·部门年度绩效合同的签订与季度考评确认 | 第92-95页 |
| ·绩效沟通与辅导 | 第95-99页 |
| ·绩效考评 | 第99-106页 |
| ·绩效反馈与面谈 | 第106-110页 |
| ·绩效结果的应用 | 第110-113页 |
| 第五章 对本设计的总结与评价 | 第113-115页 |
| ·本设计的特点与优点 | 第113页 |
| ·本设计的缺点与不足 | 第113-114页 |
| ·本设计的改进方向 | 第114-115页 |
| 第六章 结束语 | 第115-117页 |
| 致谢 | 第117-118页 |
| 参考文献 | 第118-120页 |
| 附件 KNG公司绩效管理现状访谈提纲 | 第120-121页 |
