| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-16页 |
| §1-1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| §1-2 国内外相关研究综述 | 第10-12页 |
| 1-2-1 企业文化研究综述 | 第10-11页 |
| 1-2-2 和谐管理研究综述 | 第11页 |
| 1-2-3 和谐管理理论的产生与发展 | 第11-12页 |
| §1-3 研究方法 | 第12-13页 |
| 1-3-1 规范研究与实证研究相结合 | 第12页 |
| 1-3-2 系统分析法 | 第12页 |
| 1-3-3 调研和统计分析法 | 第12-13页 |
| 1-3-4 定性分析与定量分析相结合 | 第13页 |
| §1-4 研究内容和创新点 | 第13-16页 |
| 1-4-1 研究内容 | 第13-15页 |
| 1-4-2 本文的创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 和谐理论与企业和谐文化理论概述 | 第16-24页 |
| §2-1 和谐管理理论概述 | 第16-20页 |
| 2-1-1 “和谐”的内涵 | 第16-18页 |
| 2-1-2 和则、谐则与和谐主题 | 第18-19页 |
| 2-1-3 和谐度 | 第19-20页 |
| §2-2 企业和谐文化理论概述 | 第20-22页 |
| 2-2-1 企业和谐文化的内涵 | 第20-21页 |
| 2-2-2 企业和谐文化的特点 | 第21-22页 |
| §2-3 我国企业文化建设中的不和谐表现 | 第22-24页 |
| 2-3-1 企业文化缺乏个性 | 第22-23页 |
| 2-3-2 企业文化流于形式、忽视内涵 | 第23页 |
| 2-3-3 企业文化缺乏厚实的群众基础 | 第23页 |
| 2-3-4 企业文化缺乏有效的实施措施 | 第23-24页 |
| 第三章 企业和谐文化体系的设计与实施 | 第24-32页 |
| §3-1 企业和谐文化体系设计 | 第24-27页 |
| 3-1-1 和谐主题的确定 | 第24-25页 |
| 3-1-2 和谐理念系统设计 | 第25-26页 |
| 3-1-3 和谐制度系统设计 | 第26页 |
| 3-1-4 和谐行为系统设计 | 第26-27页 |
| 3-1-5 和谐物质系统设计 | 第27页 |
| §3-2 企业和谐文化的实施 | 第27-32页 |
| 3-2-1 统一认识 | 第28-29页 |
| 3-2-2 树立企业核心价值观 | 第29页 |
| 3-2-3 领导者以身作则 | 第29页 |
| 3-2-4 广泛的民主管理机制 | 第29-30页 |
| 3-2-5 建立和谐文化氛围建设 | 第30页 |
| 3-2-6 全员的企业文化培训 | 第30-31页 |
| 3-2-7 企业文化考核的制度化 | 第31-32页 |
| 第四章 企业文化体系的和谐度测评 | 第32-42页 |
| §4-1 企业文化体系和谐性测评指标系统的构建 | 第33-37页 |
| 4-1-1 测评指标的设计原则 | 第33页 |
| 4-1-2 测评标准 | 第33页 |
| 4-1-3 测评指标体系的确定 | 第33-35页 |
| 4-1-4 测评模型 | 第35-37页 |
| §4-2 企业文化体系和谐性评价方法 | 第37-39页 |
| 4-2-1 定量评价 | 第37-38页 |
| 4-2-2 定性评价方法 | 第38-39页 |
| §4-3 和谐度计算与评价 | 第39-42页 |
| 4-3-1 和谐度的计算 | 第39-40页 |
| 4-3-2 和谐性评判 | 第40-42页 |
| 第五章 实证分析—石家庄移动企业和谐文化体系建设成果 | 第42-47页 |
| §5-1 中国移动企业文化背景 | 第42-43页 |
| §5-2 企业文化调研 | 第43页 |
| §5-3 数据统计与和谐度分析 | 第43-45页 |
| §5-4 对中国移动通信企业文化发展的展望和思考 | 第45-46页 |
| §5-5 小结 | 第46-47页 |
| 第六章 结论 | 第47-49页 |
| §6-1 研究成果 | 第47页 |
| §6-2 不足与改进 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 附录A 石家庄移动公司企业文化和谐度调查问卷 | 第51-58页 |
| 附录B 问卷统计表 | 第58-67页 |
| 致谢 | 第67页 |